微信是母婴店发展的一个重要工具，本文旨在通过真真切切的微信公众平台运营意识、提出三大问题，讲述母婴店在2018年应该怎样重视微信力量、营销执行和学习，从而提升专业水平，塑造核心竞争力。
你觉得微信公众平台有用吗？
曾几何时，母婴店纷纷试水微信运营，开通微信公众平台，组建微信群，招聘微信专员，或找人开发、代为申请，可谓热闹非凡，起步几千元、过万元或数万元，甚至更多的费用，眼睛都不眨一下。
2016年，相信很多老板没有找到微信公众平台运营的乐趣，甚至疑惑微信公众平台的价值、或者已放弃微信项目。
微信公众平台到底有用吗？
这里要说的是，有用、重要！
方法不同、目的不同，关注不同，结果自有不同。
但不管使用什么方法，拥有什么目的，这都不是随便玩的，要玩就要认真地玩。
你会运用微信有效工作吗?
因为大多数做得不好，觉得微信平台缺乏价值，但仍在苦苦坚守，其实，母婴店微信平台运营有三大问题：
1 目的不清晰，缺乏方向感
母婴店老板运营微信，仅图新鲜和尝试，没有目标，新鲜感没了，就不运营或不重视了。
是线上卖货，还是会员服务？
是会员互动，还是促销告知？
是育儿技巧，还是客诉处理？
一定要清楚，要明确自身的目标，找准方向，并围绕着这个方向去经营。
2 会员人数少、互动频率低
这个以门店会员为前提，又不以门店会员为前提。门店会员少，门店规模小，微信公众平台运营会更有难度。
如果门店会员较多，也会出现不能转化为微信公众平台会员的情况，虽然门店进行了关注的考核，但没有结果，虽然采用了微信价格等方法，但转换无效。
此外
无法与已经转化的线上会员形成有效互动，阅读量低、互动率低、相应菜单或端口打开率低、会员注意度低。此外，也无法将同城的目标群体，吸引到微信公众平台，成为平台粉丝。
3 资源投放不匹配
这年头，光有梦想还不行，要有坚持的毅力，要有坚持的资本，微信公众平台运营不好，归根结底是资源投放的问题，比如没有专人负责、没有额外投入、没有有效的稿件、没有明确的目的、没有吸引人的促销礼品，没有微信会员特价，没有门店转化奖励等等。光有天时，没有地利、人和，不能做到有效的资源整合，坚持不懈，微信公众号运营也只能是口号和梦想。
微信平台和微信哪个更适合？
微信力量
在往年腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯公布了一组数据，大概是：
一，60%微信用户是年轻人（15 - 29 岁）；
二，年轻人平均有 128 个好友，工作后，好友会增加 20%；
三，微信平均日登录用户达到 5.7 亿，这个数据惊人；
四，在城市渗透率方面，一线城市渗透率达到93%，二线城市为69%，在三到五线城市，微信渗透率不到50%，仍然有较大的增长空间。
微信已然具备这样的力量
母婴店联系会员的重要工具，为顾客释疑解惑，提升会员认可度和黏度、促进会员购买、提升客单价。
不管你信与不信，你的顾客就在使用微信，如果不抓住微信，你就失去了一种沟通的方式。你要思考的是，如何让微信成为对你有用的工具，如何帮助你的门店发展。
微信和微信公众平台每个情况不一样，微信平台分为订阅号和公众号，订阅号就和联系人一样显示，但是一周只能发一则新闻，订阅号每天可以发送新闻，后台都是电脑操作，菜单可以加入会员等服务。
营销执行与方案精准程度、团队的共识、团队的执行能力、门店的销售执行分解、对新事物的接受程度等息息相关。微信公众平台暴露的就是门店营销执行能力的问题。
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