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1小时卖8万,母婴连锁3年没完成的新零售转型,1个月实现

2020-02-28 09:34   来源:中童观察

  喜大普奔!!

  1小时卖货8万多!!

  2月19日下午,湖南妈仔谷组织了一场线上直播销售,“1小时卖8万货”,正是这次直播卖货取得的“战绩”。

  “其实,早在几年前的时候,我们就想朝着线上的路子走,但走得极慢,没想到这次疫情带来的严峻形势,逼着我们在1个月内就走完了3年的路,初步实现了新零售的转型。”

  妈仔谷创始人彭云辉这样跟中童调研组说道。

  线上、线下的“抗衡”

  2016年,马云首次提出了“新零售”的概念——未来没有纯粹地线上电商,也没有纯粹地线下实体零售商,将线上、线下打通融合,就是新零售。

  但是,2017年才真正地被称为新零售的元年,在马云的一声令下,阿里疯狂地在线下“攻城略地”:高鑫零售、银泰商业、三江购物等线下实体零售的实力派都是在这一年搭上阿里的船。

  与此同时,腾讯也不甘落后,陆续入股了永辉超市、每日优鲜等实体零售企业,2017年互联网巨头的主动出击,首次打破了线上与线下的界限,线上电商与线下零售商进入了“抗衡”的时代。

  母婴行业亦不例外,资本雄厚的大型连锁,比如孩子王、爱婴室等,开始加速“线上化”的步伐,中小型母婴连锁也紧跟其后,纷纷布局新零售。

  但是,随后的两年里,新零售的步伐逐渐放缓,线下实体零售商“线上化”的步伐受阻,线上也忙着消化曾经吃下的实体,线上、线下的抗衡进入了胶着期。

  消费者倒逼转型

  新冠疫情的爆发,又一次打破了抗衡胶着期,线上接单、线下送货到家已经成了疫情期间母婴店的主要盈利手段,也是唯一能做的事。

  如何在线上拉新?

  如何在线上维系客情?

  如何在线上卖出更多的货?

  这些问题已经成为母婴店在疫情期间亟需解决的“痛点”。

  而且,受疫情的影响,消费者的购物习惯已经发生改变:

  首先长时间的禁足在家,消费者在线上购物的习惯得到了强化,包括原来那些习惯在线下购物的消费者,也会熟练线上的操作并加速向线上转移,而且即使疫情结束,在消费惯性的驱动下,消费行为也很难归位;

  其次是消费主体的更迭,当然,就算没有疫情,这种现象依然在发生,90后“网络原住民”的全面进场,加之5G的逐渐普及,线上消费正在成为潮流;

  最后线上生活在未来将成为一种主流模式,不仅仅是线上购物,越来越多的生活场景将与线上紧密相连,消费者需求的变化,将会倒逼着门店开通更多的“线上业务”。

  总之,这次的“黑天鹅”事件,确实给母婴店敲响“警钟”——不能再满足于传统的实体零售,加快“线上化”步伐、转型新零售势在必行!

  或许,母婴店真有可能在短时间内,走完过去几年的路,实现新零售的转型。

  但是,在门店转型的路上,必然会经历不小的“阵痛”。

  母婴人,任重而道远,加油!!

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标签母婴连锁 湖南妈仔谷
编辑:明明

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