“我觉得有一点非常的重要,就是要打造属于我们自己风格的网红店。”广东爱伢吖总经理汪燕在中童传媒举办的动销中国·广东站的母婴门店对话环节表示。
随着网红经济的崛起,网红所涉及的业态越来越广泛。不仅有网红主播,还有网红餐厅、网红咖啡厅、网红酒吧以及网红旅游景点等,越来越多的商家开始运用网红效应,以实现更高效的转化。
在母婴行业大家也逐渐意识到,网红经济所带来的红利。有些传统母婴店在品类调整上,开始加码网红产品、网红品牌。由于90后、00后的新消费者进入母婴消费市场,母婴店为了能够满足消费者的需求,开始根据他们的喜好进行调整。
90后、00后人群的消费特点,明显的变化就是:她们在购买前会做足功课。比如在选择奶粉之前,会先了解奶粉的奶源、产地、成分、配料等相关信息。
“现在的消费者比导购还要专业,你让导购怎么卖!”这是笔者在和某地区门店老板交流时,老板无奈的表示。所以这些新消费人群,在无形之中会自动筛选掉自己认为不够专业或者不够吸引她们的门店。
什么样的门店能够吸引他们?
笔者在做市场调研时发现,新消费者对门店的经营模式、品类布局、装修风格的要求都有自己的标准。在笔者拜访的一家母婴店中,笔者发现该门店的进店消费者以年轻化人群居多。经过了解后,才知道这是一家当地的网红母婴店。
这家门店的装修风格和传统门店有很大的差异,虽然是面积为40平米的社区店,但是店内的产品品类齐全,但又没有“卖货堆山”的压迫感。
据门店店长表示:“我们的门店开始的定位就是想要做像7·11那样的便利型门店,虽然面积小,但是消费者想要买到的产品,在我们店里几乎都能够买到。我们在选品时,先看中的是产品的品质,其次是颜值。而且门店里的有些品类是长线产品,比如奶粉、辅食;有些品类是短线产品,更替周期比较短,比如零食、玩具等品类。”
在新消费者占据消费市场主导地位的当下,品质和颜值是门店需要同时掌握吸引消费者的技能。这些新生代宝妈们,在看重品质和颜值的同时,实则也热衷于圈子内的分享。
如何抓住这群极具个性化的宝妈们,打造网红母婴店,需要更深入的了解这些宝妈们的需求。
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