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对话“华氏宝贝优秀渠道商”贵州陈辉平:线上线下联动营销 打通多渠道销售模式

采访对象:陈辉平  发布时间:2020-4-9 15:19:16

观点前言

2020年3月,中国婴童网探访华氏宝贝样板渠道系列报道,采访到了贵州省葆蓓萌芽母婴连锁总经理陈辉平,听她讲述贵州省葆蓓萌芽母婴连锁与华氏宝贝携手筑梦未来的故事,共话新时代婴幼儿辅食发展之路。

  陈总,您好!非常高兴能够采访到您。本次疫情对公司以及当地的母婴渠道都带来哪些影响?

  首先是顾客的进店率下降了,门店的销售额受到影响。其次是门店的进货渠道受到影响,货物不能短时间或及时送达门店。最后是门店产生滞销的商品增加,比如服装、鞋袜及一些不常备用品的滞销给门店带来库存压力。

  面对此次危机,公司应该采取什么样的应对策略?是否有线上的布局和规划?

  由于疫情影响门店的上班时间是不稳定的,店员坚持上班,但进店顾客下降导致店员在工作期间有大部份时间是空闲的,在这种情况下,我们门店前期建立的顾客联络群发挥了较大的作用,每天我们要求店员要在顾客联络群内和顾客互动,满足因疫情不能出门的宝妈宝爸的需求,比如送货上门,解答一些喂养及护理知识等,让顾客坐在家中也能得到我们的服务。

  同时我们不定期在群内组织一些商品的特价或抢购活动,把我们的销量提升上去。我们计划用最快的时间打通线上销售模式,把更多的商品通过线上销售模式进入顾客家中。

  您是否有参加由华氏宝贝携手中国婴童网、宁波商盟、汇员帮联合打造公益直播课程?您是如何看待的?在您看来,此次课程对于渠道的意义和价值在哪里?

  很荣幸参加公益直播课程,也感谢各个渠道对我们实体门店帮助,我觉得收获很大,这样的课程应该形成一种常态的方式,让更多的实体母婴渠道得到帮助,我认为课程设置非常合理,很接地气,很棒!

  对于直播课程您认为有哪些需要调整和加强的?

  因为我没有全部看完课程,但我觉的这些课程应该可以做的更细,更全面,更权威。

  能跟我简单介绍下贵公司?以及与华氏宝贝合作的时间和契机?

  贵州省葆蓓萌芽母婴连锁创立于2009年3月15日,专注从事孕妈妈和0到3岁宝宝的食品,用品,服装,玩具等相关产品的销售及先进的孕婴知识和理念的引进和传播。 我们开始于清镇市,现目前共有一百多家联锁专卖店,无论你在清镇或贵阳,无论你在城区或乡镇,只要在葆蓓萌芽的门店,您都是我们最尊贵的客人。

  葆蓓萌芽精挑细选国内和国外优质的产品资源,层层把关,精益求精,现目前门店经营的商品种类有:进口中高端奶粉,辅食,进口洗护及喂养用品,婴儿纸尿片(裤),国产奶粉,婴幼儿内衣,外出服,奶瓶,玩具等几千多种商品。 同时,我们店内还设有婴儿游泳馆,让宝宝在馆内享受无微不至的关爱和呵护! 爱的路上,有葆蓓萌芽划相伴!葆蓓萌芽您近在身边的孕,婴,幼生活顾问! 选择葆蓓萌芽,选择更安全,更有品质的育婴生活!

  我们和华氏宝贝合作时间不长,今年是第二年,但我觉的焦总是一个非常有想法和远见的人,合作期间没有太大压力。

  合作期间的感受是怎样的?您对于华氏宝贝及团队有怎样的评价?

  目前,双方的配合都在慢慢完善中,我们对华氏宝贝的培训、区域负责人都很认可。之后希望我们双方的团队能够一起紧密配合,能够彼此完善、共同进步,在今后的经营当中把这个产品做大做强。

  接下来和华氏宝贝的合作有怎样的期待?

  相信在焦总的带领下,华氏宝贝可以做的更好,走的更远。我对和华氏宝贝的合作充满信心,也坚信华氏宝贝这样一个有想法,有能力的公司一定会取得更好的发展。

  在公司发展的过程中,也特别需要包括华氏宝贝在内的所有合作伙伴,一如既往地为我们提供支持,特别是我们现在迫切需要的人才培养、产品培训上的支持。作为华氏宝贝的众多合作商之一,我们非常希望和华氏宝贝一同成长。

陈辉平
贵州省葆蓓萌芽母婴连锁总经理

栏目合作COOPERATE

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采访热线:021-62339528

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