奶粉新政后奶粉品牌锐减，以前还因为每天应付几拨奶粉厂家业务员而烦扰的母婴店来说，现在未必有这样的好日子了，或许会‘城门失火殃及池鱼’：不但电商冲击将更大，而且靠‘多卖奶粉’赚钱的盈利模式必会失效。如果因此就埋怨同行、怪厂家、骂马云，那除了酒后戏言调节气氛，再无益处。对于奶粉新政后，母婴店老板们怎么能过好日子，自然是百家争鸣各说各话，但往往听完之后不是一头雾水就是‘花一笔钱’。中年君不想谈花钱的事，就谈花点力气并且力所能及的应对之策。
一言不合就装修
有一位做母婴店装修的朋友，他告诉我现在生意出奇的好。我很好奇，现在不是母婴店生意不景气嘛？怎么装修生意还能好。通过交流才知道，原来母婴店老板们都被营销一把：朋友承接的工程都是一位母婴行业培训讲师的培训客户的店铺改造，这叫资源整合；培训讲师根据店铺经营情况提供可行性的改造方案，推荐朋友承接，这叫跨界抱团；母婴店生意不景气，所以期待能转好，更愿意掏钱升级店铺，这叫痛点营销；培训讲师组织母婴店培训赚钱之道，并强调店铺升级投入产出合理性，这叫社群营销；暂不讨论母婴店此时装修的必要性，但确确实实让我们上了一课，怎么玩转营销，不就是这些嘛？
不用怕电商，母婴店需急人所急。实体店往往对电商天生抵触，认为电商用低价策略来抢走我们的‘饭碗’，让我们无利不图。此心态的母婴店老板当然不在少数，只要网上卖的产品我就不卖，我只做市场‘干净’的产品。如果母婴店现在还坚持这样的思想就太LOW了。
电商特别是移动电商已经无处不在，母婴类产品想成为‘世外桃源’肯定不可能，厂家和母婴店自然都无法逃避。
电商不是‘洪水猛兽’，我们需要有开店成本，电商也需要流量成本，并不见得电商就有成本优势，大的竞争只是谁更懂消费者而已。
通过众筹、团购等模式来打造‘爆款’，真正急顾客所急，不管是价格控、品质控，还是洋货控，只需要参与的顾客多，电商未必能玩过实体店。
除了行业联合，更需跨界抱团
现在母婴店流行联合，据说有些母婴店采取集体持股公司制或交叉持股制开展了有效紧密地联合，通过共享供应链、员工培训与招聘等方式大化的提升区域联合的价值。对于这种行业联合值得鼓励，冬天来了抱团才能取暖。但是由于‘这个冬天’不仅仅受到厂商资源稀缺性的冲击，还要受到电商越来越强大的顾客争夺拉锯战的困恼，所以眼睛唯有死死盯着顾客，更懂消费者，通过有温度的传播来获取消费者‘欢心’。
母婴店越开越大，但再大也无法满足目标消费人群的一站式购物和服务的需求，除了专业化，经济性更是每个母婴店老板们必须考虑的问题，因为只有‘专业的人做专业的事’才有竞争力。所以母婴店服务好目标顾客就必须眼睛向下找跨行业的机构进行跨界抱团。
行业抱团可以相互分享客户资源，但更需要学会联合推广。比如游泳馆可以送免费劵给母婴店的顾客，而母婴店也可以送代金劵给游泳馆的顾客，并且游泳馆、儿童摄影、早教中心、母婴店更可以邀请自己的会员一起联合开展妈妈班。这种线下推广的转化率将远远超过线上推广的转化，跨界抱团前景很美好，但先自己更专业才有跨界伙伴愿意与之抱团。
主动出击，开发新客
母婴店为什么电商够火爆，根本原因就是单个顾客重复购买率高、消费粘性强，所以电商们愿意投入足够的资源（流量）来开发每一个顾客。因此母婴店也必须重视新客开发和重复购买的问题，还靠着‘等客上门’或‘口碑传播’等传统营销将是远远不够的。
1、新客来自于哪里？所有0-6岁幼儿和孕哺妇都是新客目标，比如从孕妇检查到新生儿出生再到小孩打疫苗，到医院去是必须的。如果这样来锁定人群免费送劵或送产品等，发展为新客自然可以事半功倍。
2、发现新客不难难在挖掘顾客的痛点，如孕妇担心营养不良、婴儿容易抵抗力差、幼儿缺钙走路慢、妈妈们担心身材恢复等，这些都是我们头脑中的可能痛点，但可能都是错的。通过互联网的方式加强新客的沟通，用调研来发现新客的真正痛点，只要每个阶段的人群能找出一条‘简单粗暴’的痛点，然后配以专业解决方案，自然可以‘不销而销’。
建立有心的O2O模式
当一个母婴店有爆款、行业联合、跨界抱团、新客模式等肯定会成为一个有竞争力的终端，但这些方法大家都可以学到，除了电商外还有家隔壁老王开的母婴店那是‘天生仇人’，他也这样做，可能效果未必比你差。怎么办？
先应该是坚持，一分耕耘一分收获，只有坚持下来慢慢积累新客沉淀老客，并通过爆款来调整产品结构，让消费者有更好的购物体验才能长久显现优势。
还需要用心，通过微信、微信群建立一个有心的母婴店社群。不管妈妈班、在线微课堂，还是积分换礼品、组织客户周边一日游，都需要用心，只有清楚每一个参与者才能成为懂得线上线下的‘有心’活动。
奶粉新政后，母婴店该如何应对？
冬天来了，春天自然不远，但冬天必须储备足够的粮食才能看到春满花开的美好。而现在的母婴店需要的就是更懂消费者和有温暖的传播！
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