铁丁老师在童言君的圈子里可是相当受欢迎呢，今天这篇就是铁丁老师给中童传媒潜心之作《大裂变》精心写就的序言。
《大裂变》正式推出已有月余，不知你读到何处了？千万别告诉童言君你只是看了铁丁老师的序言...
“物竞天择，适者生存”，回顾过去十年婴童店的发展史，似乎是一个野蛮发展的历史：纷繁复杂，无迹可寻，乱象丛生。在无序的市场环境下，靠着批优秀婴童店店主自发的努力，各显神通，持续开店拓展，形成了风格各异的优秀门店纵横交错，并拥有各自特定消费者的市场格局。
而未来，顾客分流是渠道发展的必然趋势。当地方品牌婴童店确立优势后，却发现陷入两头挤压的困境。一方面大型连锁超市的拓展、夫妻店的人力成本优势持续存在；另一方面，电商、海外代购等新兴渠道的崛起，使婴童店被迫迎战。
任何一个业态，都有其根本的基因。发展水平可以持续提高，基因永远不可能变。
传统婴童店的基因便是奶粉。纵观过去十年的婴童店发展史，就是不同区域顾客对奶粉认知差异变化的历史。正是获得信息能力的不对称，创造了差异化的市场生态环境，孕育了不同层级的婴童店品牌。
如城市里信息传播通畅，相当多的顾客奶粉知识丰富，对品类丰富度要求高，就成长出全国性的母婴品牌连锁，成就了孩子王、乐友、贝贝熊等全国性的品牌；如各区域独有的物流、管理等成本优势和对本地顾客需求的了解，成长出优秀的地方品牌，如北京的丽家宝贝、西北的喜洋洋；又如利用乡镇顾客的信息传播不畅，代理高利润的奶粉，成长出如广西123baby等区域性的乡镇婴童店品牌。
随着互联网的普及，顾客对奶粉的了解越来越顺畅，婴童店被迫增加品类，如营养食品、玩具、服装等，亦或增加服务，如游泳、产后护理等，获得门店赖以生存的利润。但如上文所言婴童店的基因没有变，正是奶粉信息的对称，使传统的奶粉乱象日益突出，成为整顿的起点。2016年10月起，史上严的“奶粉新政”的执行，拉开婴童店新的黄金十年变革的大幕。
终始之际，本人借此对未来婴童店的发展做一番预测：
，婴童店进入“好人时代”。产品趋同的趋势下，重视优质产品和尊重消费者的婴童店主会自发的组织起来，组建联盟，既可以获得采购优势，也可以对抗渠道的竞争；
第二，奶粉生厂商和婴童店融合。奶粉生产商和婴童店对锁定顾客的需求高度一致，会成为和婴童店融合的急先锋，未来更多奶粉品牌会通过合作、直营等，建立排他性合作婴童店；
第三，顾客管理成为经营佳模式。通过会员的管理及积分等消费金融工具的使用，和顾客建立更深度的沟通粘性，占领顾客，成为未来婴童店竞争的佳工具，会出现紧密联系的“顾客俱乐部”；
第四，婴童店B端电商崛起。婴童店利用自身会员，逐步建立区域电商渠道，会逐步模糊婴童店连锁品牌的城乡差异，短兵相接的贴身竞争；而婴童店经营能力的差异，会引发地域婴童连锁品牌的加速消失；
第五，婴童店从“经营产品”到“经营健康”转变。婴童店内会围绕“经营健康”，引发运营模式的重构，生鲜奶粉、生鲜保健品等等新产品的出现，成为婴童店持续吸引顾客，增加消费俱乐部黏度的工具。
每一个时代的英雄，都是这个时代趋势的凝结化身；消费者对生活的美丽向往，以及追求健康生活的强烈愿望，会推动婴童店在新的黄金十年，产生更伟大的企业家，我希望和中童传媒一起见证这个“发现美好、传播美好、实践美好”的消费时代。
作者简介：北京元一连锁品牌策略机构创始人、中国著名连锁品牌理论专家；北京大学、清华大学、上海交通大学、中央财经大学EMBA班特聘教授；中国人民大学、中央民族大学、中国传媒大学等十余所高校讲座专家。
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