作者：贺金星
东北孕婴平台席顾问导师
伊贝儿母婴商学院席顾问导师
修正集团和爱佳人商学院顾问导师
长春华夏小巍企业管理有限公司董事长
孕婴渠道跨界微商利润暴增颠覆性模式开创人
探讨一个问题：只要所有的导购员都能跟老板一条心做事，仅此一点，门店业绩就能翻番！大家是否认同?
在多年的母婴渠道培训课程中，我曾经多次提出这个问题，而母婴店老板的回答可以用异口同声来形容，那就是只要全体员工跟老板一条心，业绩肯定能翻番。然而如何能做到这一点？文化与机制无所谓好还，只有适合与否，正所谓管理无定式，营销无定式！结果好的管理就是好的管理模式，业绩好的销售就是好的销售方法。本期先从管理观念入手，与各位母婴渠道老板探讨，希望各位能通过微信反馈意见和建议。
母婴店老板必须接受的三个管理观念
1、管理≠管人
很多老板一直以来有这样的观念，认为管理是管人！我曾经从事多年行政人力资源管理工作，发现人是管不住的，即使表面上看似管住了，但是根本管不住员工的内心，因此我们领悟到了管理不是管人，而是管事理人！管事把事管死，理人把人理活！先我们把所有的事情量化到数字，量化之后制定达成的标准，按照标准设定流程，流程确定之后用奖惩机制强制执行！并且奖惩的核心是：奖要奖的心花怒发，罚要罚的胆战心惊！如果奖罚让员工无关痛痒，那根本起不到奖惩的效果。
在这里分享一下我曾经的管理经验：先，薪酬是核心，其他都是外围。为什么这么说？因为所有人出来打工都是为了挣钱，工资多少决定稳定性，工资模式决定积极性，合理的薪酬设计是激发员工工作激情的核心；其次，制度、老板第二，也就是制度面前人人平等，没有人情可言。老板敬畏制度，员工拿制度当神，老板不敬畏制度，员工拿制度当纸！员工的关注点不是制度本身是否公平，而是对他是否公平，是否无论谁违反制度都公平对待。到此，我们明白了，门店存在的所有问题主要是，没有针对这个问题事先设定规则标准以及奖惩措施，没有从人性出发来引导激发员工的工作热情！
2、大树底下寸草不生
都说大树底下好乘凉，但同样大树底下不长草。很多门店老板自身非常强势，总是事必躬亲，还经常越级管理，从而导致店长店助等员工自身得不到历练和成长。所以作为一个老板，要学会把团队打造成森林，而非就自己是参天大树，整个团队都没有作战能力。给员工大的福利就是员工能跟着老板快速成长，老板能给员工多大成就，是员工死心塌地跟随老板的关键！
3、地低为海 人低为王
大海之所以能容纳百川之水，不是因为大海宽容，而是因为大海把自己放在低的位置，因为自然界的规律是水往低处流。自古到今，水代表着财富，所以我们要向大海一样学会谦卑。正所谓成大事者必谦和，每一个母婴店老板，都应该有谦卑的学习态度，有宽广的心胸，这样才能有得人心者的天下。
后送给大家一个业绩提升非常简单实用的小方法：加大超额奖励！
参照标准：结合本店去年同月份销售额制定任务。例如去年4月份本店利润品销售额21万，3个导购员，也就是平均每个导购员任务7万之内，按照原来的制度提成，超出7万的部分，提成是原来制度的5-10倍。仅此一条业绩立刻提升，员工积极性立刻提高，因为人性的特点是：给自己干能累死，给别人干能闲死！
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