随着幼儿产品主力消费人群的转变和消费升级，加之国家全面二孩政策的红利、育龄人群的快速增长等多重因素，致使母婴消费需求庞大，国内母婴电商行业发展迅猛，以80、90新一代父母为主的群体呈现出惊人消费能力。与此同时，作为伴随互联网迅猛发展而成长起来的一代，他们对母婴市场需求愈发多元化，不再仅局限于获得某种产品，或者某类知识，而是要求更全面更专业，获得更优质的服务与内容。在这种新的经济形态下，不论传统的实体店还是纯粹的电商都已经不能满足消费者的需求，这标志着母婴行业已经进入了一个新的时代，线上线下零售+跨境电商+内容平台，将是母婴商业模式发展的新走向。
妈妈经济助推互联网+母婴发展
“现在很多妈妈都是80后、90后，对移动互联网爱不释手，更加注重网购体验，是未来互联网+母婴发展的重要推动力。”北京苏宁总经理卞农认为，随着移动互联网的快速发展，母婴产业也将开始新的一轮洗牌和变革，从初单一的线下商超渠道演变到如今以线上互联网+线下商超+母婴店为主的多元化渠道。特别是跨境消费的飞速发展，更是对母婴用品消费的多元化起到非常大的促进作用。另外，母婴用品各渠道自身的发展也在发生着变化，商超渠道占比持续下降，线上占比稳步提高，而母婴专业店渠道则处于资源整合及品牌连锁快速扩张阶段。
数据显示，中国孕婴童市场未来5年将以每年15%的速度增长，2020年整体市场规模接近3.6万亿元。“互联网将促使母婴产业在未来几年呈现指数级、爆发式增长，我们要顺应互联网发展趋势，运用互联网思维，抢抓机遇。”卞农说，“苏宁红孩子自2004年成立以来，一直专注于为母婴用户提供优质的商品服务，未来苏宁红孩子将充分发挥线上线下渠道优势、多产业协同效应，深度拓展婴童市场，打造国内大的母婴用品O2O购物平台，为广大母婴用户人群提供专业、高品质的服务。”
苏宁红孩子新母婴生态雏形初现
自2013年家苏宁红孩子实体门店开业之后，苏宁对红孩子门店的经营模式不断探索迭代优化。2015年，苏宁顺势瞄准母婴市场快速扩张，同时，随着消费者对产品价格、配送服务等电商的综合能力提出新要求后，苏宁O2O模式的独特优势让红孩子在母婴市场的激烈竞争中突出重围。
在“互联网+”创新模式的探索上，红孩子一方面依托苏宁资源拓展线上，为用户提供更丰富和细分的选择，另一方面迅速建设线下渠道，为消费者提供具备高体验的基于母婴及周边产品的综合性服务平台。在这样的模式下，苏宁红孩子将形成商品供应端自营和开放平台相结合，在线商城和线下门店相结合，自建物流为主，第三方物流和海外直邮为辅的母婴生态系统。此外，苏宁还战略投资母婴移动社区平台辣妈帮，将红孩子前端购物、线下服务以及辣妈帮的社区及内容体验融合，完善优化“社区+电商”的布局。
苏宁红孩子相关负责人介绍，红孩子将通过融合苏宁物流、金融、大数据、苏宁易购等多个渠道资源，全面升级购物、服务、游乐一站式体验。此外红孩子还将上线闪购频道、红宝宝成长计划等服务，将内容、营销、产品、用户的购物场景完全融合，随时随地为用户提供产品选购、社交互动、育婴咨询等服务体验，打造“放心去喜欢”母婴服务平台。
加速实体布局，新版店落子良乡
苏宁红孩子采用自营+平台入驻的运营模式，覆盖食品、生活用纸、日用品、婴童服饰、玩具、车床、童书等7个品类，已经成为国内重要母婴产品综合电商平台之一。近日记者从北京苏宁获悉，4月28日，苏宁红孩子新版升级门店将在房山区良乡核心商圈开门迎客。该门店位于苏宁良乡生活广场B1层，面积近1500平方米，布局婴童食品、生活用纸、喂养用品、婴童玩具、童装服纺用品及孕妈用品等商品品类，涵盖进口、国产的各大品牌，商品SKU数将达到8000件以上。依托苏宁在香港、美国和日本三大直采中心的海外供应链优势，该店引进了大量进口用品和服装，该店将为年轻父母及宝宝提供一站式的购物解决方案。与此外，该店内还将单独设置哺乳室，卫生间内针对幼儿的身高进行了单独设计，也便于父母为婴儿更换纸尿裤。
“苏宁红孩子之所以选择在良乡大角选址开设新店，一方面是为补充该商圈一直缺乏的大型专业母婴店业态，使年轻父母和宝宝多了一个新去处;另一方面也是苏宁红孩子线下实体店迭代优化，全面进军北京线下母婴市场的开始。2017年，我们计划在北京再开设10家母婴实体店，实现京城市场的连锁布局，为更多的0岁妈妈及12岁以下宝贝提供全品类、一站式的母婴童服务。”北京苏宁总经理卞农介绍，“新生代的辣妈潮爸们更注重高品质的消费，苏宁红孩子为了满足新生代亲子家庭对于高品质专业育婴的增值服务的需求，除了提供一站式的全品类母婴产品，在门店还有专门的育婴课堂，为年轻父母们提供专业贴心的帮助。”
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