九九重阳,情系3861每一位同仁。10月28日,香港3861特派出总部慰问团队来到澳门,走访看望澳门加盟店店主苏金沅先生,送上节日祝福的同时,带来了总部对加盟商的关怀慰问和灾后重建的支持和指导。
无情台风摧残后的澳门,生活设施受到破坏,苏先生的3861加盟店也难以幸免,总部得知这一消息,时间派出由香港3861客服总监,运营专家组成的帮扶指导团队来到澳门,帮助苏先生的店铺快速解决灾后问题,迅速恢复营业。
支持团队一行人一来到澳门店,就受到苏先生和店员的热烈欢迎,并进行了深入细致的交谈。询问清楚店铺的灾害受损情况后,向他们表达了总部对灾后快速回复营业的支持。指导团队的每一位专家从工程快速清除积水、店铺形象管理、店铺运营、商品清点与陈列、会员管理与服务、重新营业的促销活动等各个方面抽丝剥茧的帮助苏先生分析问题,提供解决方案。一步一步的指导苏先生从哪里入手,帮助店面重新快速步入正轨。
“平时我们生意很好,这些人(客户)都认准了香港3861这个大品牌,香港3861在澳门人的心目中辨识度很高,甚至连的士司机都把这个作为了行程的路标,我们加盟店和公司总部在这里都非常值得信赖”,走访过程中苏金沅先生向我们真诚流露说道。能够马上重新营业,苏先生脸上浮现出难以抑制的笑容。
台风无情,品牌有情,香港3861十五年大品牌,用真诚服务加盟商,让他们开店有依;专心专业打造服务和产品,用真情回馈每一位香港3861的忠实顾客。
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