数字化转型 推动母婴产业战略升级 品牌营销数字化管理旗舰品牌 全球1200家企业信赖之选 防伪·溯源·防窜·营销 多业务一并解决
您所在位置:首页 > 孕婴童资讯中心 > 市场 > 正文

母婴社群要变现?先掌握这5个关键点

2017-12-15 09:42   来源:中童观察

  从以前的QQ,到现今的微信,红极一时的社交软件从功能上赋予了群聊足够宽广的便利性,使得利用这些工具以达成传播效果的商户大有人在。母婴领域也不例外,但是,你会发现,90%的母婴社群从建立初的热闹逐渐就会变成:

  ①无人说话的死群

  ②表情包刷屏群

  ③广告群

  ……

  究竟是哪个环节出了错呢?

  其实,原因都在于社群的创办者并未遵循社群应有的5大要素,从而使得社区后继无力,渐渐也就沦为了“死群”。

  社群要素1 价值主张

  社群并不是一群人聚在一起就能称之为社群,一群人聚在一起为了共同的理念去实现一些事这才是社群。母婴门店的目标客群自然是孩子家长,他们追求的是宝宝的养育常识、追求的是物美价廉的生活用品,追求的是和同样的宝妈们聊聊家长里短……那么母婴门店所组建的社群价值,你是否想到了呢?

  社群要素2 参与感

  心理学家做过这样一个实验:让一群志愿参与试验的人通过掷骰子来获取相应的奖励,骰子点数越高奖励价值越高。

  而掷骰子的方案有两种:

  A.付出2美元的成本,可以自己掷骰子

  B.不用支付任何成本,别人帮忙掷骰子

  几乎有80%以上的人选择了A方案,愿意支付2美元自己掷骰子,即使两种方案的概率完全一样。这其实就反应了人的普遍心理——参与与支配。如果一个社群不能做到让大部分人刷“存在感”,那么久而久之,他们也就逐渐淡出。

  社群要素3 仪式感

  仪式感可以把本来单调普通的事情,变得不一样。

  电影《小王子》里,小狐狸对小王子说了这么一段话:“如果你说你下午四点钟来,从三点钟开始,我就开始感觉很快乐,时间越临近,我就越来越感到快乐。到了四点钟的时候,我就会坐立不安,我发现了幸福的价值,但是如果你随便什么时候来,我就不知道在什么时候准备好迎接你的心情了。”

  社群在固定的周期固定的时间安排固定的仪式,会让人感觉这个社群不是那么“随便”,与之增加的“趣味”也就更浓。

  社群要素4 反馈

  上面提到了成员的“参与”,与之对应的,即“反馈”——这是在告诉群员,“每做某一项的动作都可以收获什么”。因为有“得”,才有做的动力。“反馈”也是照顾到所有积极参与的群员,让他们感觉自己的参与有价值,能得到组织者的认可。

  社群要素5 裂变

  裂变是建群的目的所在,通过社群活动的开展,渐渐扩大影响力,产生的结果也必然是要让更多的人参与到社群中来。

  社群组织者要通过实际的行动来鼓励这样的“裂变”,比如母婴门店的社群,老群员每拉一名宝妈进群,可以至门店领取一辆发条玩具车或是奶粉优惠券等等。裂变促进了社群的血液循环,永葆活力。

  社群,用心经营的同时,切不要遗漏这些“规矩”。所谓“无规矩不成方圆”,看似“麻烦”的条条框框,恰恰是维系社群的根本。

编辑:黎莉

在线咨询

在线咨询

手机扫码分享

关注微信公众号

返回顶部