CCN中商副总经理庞赫然：用户信任营销如何引爆母婴零售

　　2018年10月17日，以“智慧心零售”为主题的CBRA母婴产业零售商大会在北京举行。大会上，上海中商网络股份有限公司副总经理庞赫然带来了《用户信任营销如何引爆母婴零售》。

　　用户信任链营销是未来5年母婴企业发展标配

　　在上海中商网络股份有限公司副总经理庞赫然看来，说新零售时代信任有多大价值，不如说信任业已改变了多少次营销。以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台的发展史，即信任营销的演变史。而近年兴起的新型电商，如蘑菇街、美丽说等社交电商，小红书、洋码头等跨境电商更是信任营销的佐证。与此同时，支付宝等支付信用解决买家与卖家的交易信任，更是为信任营销加码。所以说，用户信任链营销是未来5年母婴企业发展标配。

　　产品是消费者信任的流量入口

　　当前品牌牌竞争除了产品竞争还包括消费者心智信任的竞争。“抢占消费者心智”，让消费者产生“心智信任”，则对品牌长远发展有着至关重要的作用。

　　上海中商网络股份有限公司副总经理庞赫然表示，要想让消费者产生“心智信任”，品牌就必需使信任触达从需求到购买的每个环节。对于品牌而言，渠道很分散，每个渠道的宣传推广方式又不相同，如何进行统一信任管理？产品成为所有分散渠道中的统一信任入口。品牌应从PBPR构建用户信任体系，从产品信任、品牌信任、口碑信任、关键人信任等各个阶段着手，使产品成为用户信任的流量入口。

　　CCN中商始终以“为商品赋予无限数据价值”为使命

　　上海中商网络，服务全球五百强里面的45家企业，与母婴产业的知名品牌美赞臣和合生元的合作已经超过了十年，服务的内容包括像防伪、智慧追溯、大数据营销这一块，CCN中商的业绩每年20-30%的增长，已经持续了大概十年左右。

　　业务包括智慧增长，通过追溯数据也好、信息也好、营销数据也好、消费扫码数据也好，帮助企业做精准用户、精准营销、精准渠道、新零售场景的构建。CCN中商给企业带来第二个利润就是供应链的提效，生产线的自动化、智能化。生产的效率分析、柔性生产、逆向物流等，为企业提供更灵活的货物转换。第三帮助企业做降本控费，其中包括固定资产的管理和费用分析，CCN中商有RFID和NFC的标签应用，帮助企业做大量的生产过程当中的固定资产管理，同时提升仓库、物流效率，以及终端的相关效率。

　　CCN中商副总经理庞赫然的精彩分享为此次中国母婴零售商企业带来新的发展思路。在激烈的母婴市场竞争中，CCN中商潜心打造的一物一码以信任为核心的新型模式将助力母婴零售企业竞争力提升，占有更多市场主动权并终实现母婴产业长远发展。