在生活中，作为消费者的我们常常会遇到一些尴尬的小问题：沾了油的手想玩手机怎么办？没吃完的零食怎么保存？餐厅的卫生是否干净……
这些问题一直困扰着我们，但又因为看起来微不足道也未引起注意。但在某些品牌看来，这些小事就是必须用心解决的大事。他们洞察到消费体验上的这些问题，用各式各样的细节设计为消费者带来了极大便利。
创意十足的细节设计
带来有效的品牌自传播
营销的组合中，营销本身是拉力作用，但是恰恰在广告的媒体投放过程中，广告通常成为了不折不扣的推力，很多品牌传播活动都是想尽办法把广告信息塞到消费者面前，根本没有顾及消费者的感受。
而走心的营销细节，不是强行向消费者灌输自己的理念，而是帮助消费者意识到自己可能忽略的重要的小事，让消费者感受到被重视的感觉。
信息爆炸，消费者注意力碎片化，在图片社交的时代，人们都不愿意看广告，每家品牌都陷入了传播焦虑。官方发的微博只有零星的个位数互动，微信推文只有寥寥阅读，但消费者却极有可能随手给麦当劳餐盘上的蓝牙餐垫拍张照片，对着海底捞为陪你放置的大熊，发一条“今天晚餐吃这个”的朋友圈，品牌信息顺带就传播出去了。细节的设计是消费者在整个消费过程中靠近消费者的宣传物料，这是好的宣传窗口。
在这个“注意力经济”的时代，能够吸引消费者是重要的。努力抓住每一个在消费者面前曝光的机会，在细节方面出其不意，才能俘获消费者心智，用有趣好玩的灵魂占据消费者的朋友圈。
产品营销升级为价值营销
人性化是细节设计的目标
在这个物质富足的时代，消费者更追求品牌带来的精神价值，这也成为很多品牌进行价值营销的出发点。而上述的那些细节的设计体现了对年轻群体此类习惯和个性的尊重，能够激发消费者对品牌的认同感。
任何品牌的产品，从出生起就自带生命和语言。所有细节都是产品整体的一部分，而每个产品又是品牌的一部分。而在物质并不缺乏的今天，这些细节会让消费者感受到暖意与尊重。在这种情形下，品牌价值自然会得到很大的提升。对产品和品牌细节的追求，让消费者大化地感受到便捷，才能给人留下深刻的品牌印象。
好的品牌要懂得和消费者保持交流，去理解消费者的品味和喜好，再对自己的产品做好细节。此时的互动不仅仅是产品使用与被使用的关系，而是被赋予了更多人性化的象征意义和价值。
通过品牌设计将产品带来的愉悦享受放大至年轻人的生活细节，传达产品所带来的体验，抓住消费者的神经，让他们感到“这个品牌有意思”，才能真正发挥出营销传播的重要作用，达到更好的营销效果。
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