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分析了疫期67000+高增账号,我们找到了用户当下的真实心理

2020-03-02 09:38   来源:数字营销微刊

  商业成功的第一步,源于对用户和环境变化的敏锐判断。

  疫情当下,你的用户在哪里更活跃,他们还独宠头部自媒体吗?除了关注疫情,他们的兴趣点有什么变化?品牌与自媒体该如何科学、可视的切准变化,找寻机遇?

  微播易通过对6大主流社交/短视频平台67000+粉丝高增的账号样本,解读当下最真实的用户生态变化,帮助品牌和自媒体大数据分析为参考,重审营销和运营策略,切准下一阶段的增长机会。

  用户聚焦社交媒体,哪些平台更适合蓄力?

  据数据显示,2020年春节期间,移动社交、短视频类APP使用时长占比增加,社媒与短视频平台,在疫情期间成为用户生活娱乐的主要沟通渠道。其中短视频在触顶之际,仍有2.1%的增长。

  从整体数据来看,在春节营销、正能量内容、疫情动态消息、宅家花式大赏等活动的共同作用下,各社交媒体平台的账号粉丝量均有一定的增长。

  快手、抖音作为短视频社交的头部平台,凭借视频化生动、简单、体验度极高的视频内容,用户增长表现良好。

  免费的短视频娱乐消费,构成疫情期间网民居家娱乐的中心,短视频平台仍旧是与用户联系最为紧密的社交媒体平台,将成为品牌投放、自媒体内容发酵的首选渠道。

  用户还在独宠头部账号吗?

  闲暇时期延长,给予自媒体、用户内容的创造空间,更稀奇、多元、个性的内容,挤入用户视野,注意力在做新的转移。

  此时,在微博、抖音、快手中腰部账号粉丝增长明显,三大平台的用户在逐步向内容丰富、动态频繁的中腰部自媒体转移,尤其在“记录生活”的快手平台,中腰部自媒体得到用户的广泛关注。

  而对于用户圈层较为固定,依靠PUGC内容、长视频内容为支撑的B站,头部账号依然坚挺,收割更多新用户青睐。

  小红书尾部账号的粉丝增长TGI最高,证明期间有大批新入局的博主,也反映了当下“素人博主”在小红书具有更高信任度,也同时意味着这个垂直种草社区的强劲增长态势。无疑,对于品牌和自媒体来说,都是一个发力的好机会。

  中腰部、尾部自媒体,在当下的红利中处于加速发展的阶段,未来将大有可为,该类账号目前性价比、配合度、档期等优势突出,将成为品牌投放,尤其是“中后期发酵”阶段的最优选择。

  用户特征,在发生哪些变化?

  从用户偏好内容,在各平台整体分布来看,娱乐影音、美容美妆和美食类账号更加受到粉丝的喜爱和追捧,各平台用户喜好较为分散,各垂类内容皆在迸发能量。微博、抖音平台各垂类账号均有较多粉丝关注,表现良好。

  短视频平台中,粉丝更加关注才艺、游戏、日常生活类账号。该领域的自媒体及该行业的品牌,应及时抓住用户的消费欲望,满足其疫期需求,将匹配的产品传达出去。

  男女比例在各个平台的分布略有差异,微博和小红书平台的女粉比例较高,适合美妆、服饰、零食等行业的深度种草,短视频平台男粉比例较高,数码、游戏等品牌仍有进击的空间。

  从用户年龄的角度看,40岁以上的群体开始关注微博和短视频平台,受春节期间子女回家过年等方面的影响,各平台年龄线略有延展,适当的家庭内容、接地气、通俗简单的内容,可能会帮助自媒体收割流量。

  哪些行业即将迎来高爆发?

  疫情开始前,热门账号发文内容以明星、游戏、追剧和节日为主。疫情期间,虽然疫情相关信息占据主导力量,明星和节日内容关注度出现大幅下滑,并没有影响“用户兴趣“种草”“娱乐”的关注度。

  社媒种草内容在占比极高的疫情内容影响下,没有出现大幅下降,仍旧占6.5%的高关注度。全民做凉皮,宅家学化妆,组团开黑等以美妆美食为代表的垂直兴趣内容,反而从15.5%提升到16.3%。

  社交短视频作为宅在家的重要休闲娱乐场景,更表现出高增长态势,品牌和自媒体可适当增加内容的娱乐性来提升营销效果。

  从各垂类内容比较出发,高增粉账号的粉丝兴趣,主要集中在美食、娱乐方面。在非即时需求行业,美妆、3C也是粉丝关注多的方面,预计疫情结束后,TGI在100以上的3c、家居生活、旅游、美食、美妆即将迎来 “报复式增长”的势头。

  结语:

  整体来说,社交媒体平台在疫情中流量增长明显,用户高增长平台锁定于短视频平台,视频化内容更易被大众接受,适合自媒体、品牌的着重发力。

  用户对短视频平台的娱乐、生活内容兴趣黏着度较高,持续发力的中腰部账号发展潜力巨大,成为品牌高性价比投放首选。美食、美妆、3C数码产品用户需求旺盛,除此之外,家居生活、旅游等行业,也将迎来疫后高爆发局面,此时,正是品牌蓄势发力的时机。

 

 

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编辑:莫飞

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