2020年伊始新型冠状病毒疫情突然扼住了母婴门店发展的“喉咙”，母婴门店不仅要面临产品缺货、无新客的难题，还要面对日益高涨的运营及人工成本带来的巨大压力。为此，几乎所有的门店都在努力寻找运营突破，以期望进一步链接消费者。
“疫情的持续性，让我意识到寻求实力品牌合作的重要性，一个优质的品牌不仅可以保持稳定的利润，还可以一起抵御市场风险，比如提供高效的物流服务，提供专业的线上培训业务等。”一位线下母婴店老板告诉笔者。
“选择培芝的时候，正是看中其过硬的品牌实力，20余年扎根在母婴营养领域，其产品力、服务力、传播力，绝非一般的小品牌可以比拟的。此次疫情，培芝也没有让我们失望，稳定的产品供应，精准的服务等，让我们更为安心。”
管理学大师彼得•德鲁克说过，企业存在的目的就是创造顾客。在风起云涌的市场竞争中，任何企业的日常工作都必须以客户价值创造为核心来开展。
事实上，此次疫情爆发后，培芝再次做到了以客户为中心，在保证稳定的产品供应后，培芝重磅开讲“培芝妈妈继续课堂”，改变传统的线下培训模式，以更高效、更快速、更标准的线上直播服务方式，帮助门店链接消费者。
培芝方面表示，在接下来的日子里，培芝妈妈继续课堂将持续地为门店及消费者提供科学、专业的营养知识。培芝愿意客户共克时艰，一路同行。
笔者看来，此次的疫情不仅是对母婴门店的考验，也是对品牌的一次大考。相信疫情后，专业且实力过硬，有责任担当的品牌更能赢得母婴门店的芳心。
在线咨询