现代社会，一个产品都会有多种销售渠道，以便覆盖更广的人群。可口可乐有20多种渠道，非常细分，这样才能做到普通人感觉它无处不在。这些渠道之间，顾客群都会有一定的重叠，就存在竞争，甚至是相互替代。
比如电商小的时候，是跟实体渠道并存的，现在是电商在替代实体渠道。而母婴店加速转型线上渠道，也就会吃掉别人的奶酪。
这种挤压要从三个维度来看。
、信息的渠道肯定是多维度的。你不去挤压，别人也会去挤压，实际上母婴店已经开始抢别人客户了。
第二、消费者获得信息也是一样，以前是图文信息、语音信息，有限制，现在消费者需要小社交类、视频类信息，母婴店如果不能迎合消费者获得信息方式的改变，也将会被淘汰。
第三、母婴渠道的顾客都是有生命周期的，一般从孕妇到三岁的孩童，有的可以到六岁。如果门店没有开发新客的能力，只依靠原来的老客户肯定不能长久。
但是如今人人直播，店店微商，母婴店挤压的很可能是电商、微商、直播那些“原住民”。
这两天传统电商有一条很重要的数据：受疫情影响，辅食产品日销售规模从春节前的950万掉到60万左右，下降近16倍，而疫情影响减弱后，日销量仅回温至470万左右，较年前仍跌幅50.52%，说明疫情对传统电商的辅食转化率的影响极大。
疫情早期，是物流限制影响了辅食转化率，但是近期物流好转后，消费者依然没有回归线上，开始转向其他线上渠道、母婴店社群等等。当然还有一种可能，转向自制辅食。不过，据笔者对疫情期辅食消费者的观察，宝宝的辅食消费很难降级，多数宝妈该囤货还是囤货。
值得注意的是，这几年除了传统电商，“其他线上渠道”卖辅食远比我们想象的红火！
2019年的数据统计称辅食有200亿体量，但是实际体量恐怕要比这更多。年前，被曝光“涉嫌传销”的某微商辅食品牌体量就达到2亿，和它一样的微商辅食还有很多。而且各大育儿媒体、跨境团购等都在以各种各样的方式在线上卖辅食，还有许多没有被统计在辅食内的边缘品类。
可见，母婴电商、微商、直播这些“原住民”还是很具规模的，如今实体店普遍做“商城”“社群”“直播”，母婴门店会不会被“原住民”反冲击一波也难以预料。
广西一位渠道近做直播就反映：“很多流通品的毛利本来就不高，传统电商还卖的那么便宜，实体店很难拼得过。”
实际上，价格一直是线上“原住民”大的优势。比如京东、淘宝都是由厂家直接供货，产品定制，采购量有保障，价格也就低，实体店小范围做线上，不可能拼得过“原住民”。
而线上的短板则是服务，这正好是线下实体店的优势，所以母婴店转线上，仍然要注意扬长避短，强化服务特性，以具备“原住民”难以撼动的线上竞争优势。
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