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CCN中商直播回顾 | 营销自动化驱动营销增长

2020-04-01 13:22   来源:CCN中商   品牌:CCN中商 追溯

  3月27日,由上海中商网络股份有限公司(以下简称CCN中商)主办的《物码时代-解锁糖酒食品行业新营销》的线上论坛如约开播,近千人次的在线讨论,超8000人次的在线观看。

  本次线上论坛邀请了CCN中商副总经理兼数字营销部总监庞赫然先生、澳大利亚天鹅酿酒集团中国渠道部总监张勇先生、全国大的户外媒体——白马户外媒体分析师张朋先生及中国副食流通协会副秘书长高海伟先生共同参与,为我们分享了他们对于当下时局的新理解,挖掘新趋势,共探新方法。

  鉴于线上直播活动对时间的要求较高,难免会有小伙伴因为种种原因错过直播,因此我们对每位嘉宾的分享内容进行了二次梳理,以方便大家更深入的理解和阅读。

  主持人CCN中商副总经理兼数字营销部总监庞赫然先生分享了以《营销自动化驱动营销增长》为主题的线上演讲。

  随着疫情的影响,引发了糖酒食品行业众多品牌的思考,如何用数字化手段连接营销全链路?如何利用营销自动化升级营销模式?庞赫然先生对CCN中商服务的部分企业案例进行了深入分析,希望可以帮助更多行业企业了解营销新趋势及方法,为更多运营管理者开拓思路。

  以往春节都是糖酒食品行业销量的爆发期,尤其是对白酒、红酒行业的渠道来说,他们的经销商、分销商都会大量进货留取库存,来保障春节期间的产品供应。但在赶上这样的疫情后,我们客户的渠道出现了大量的库存积压,如何快速清库存是重中之重。

  当然,很多企业也关注到了后疫情下消费需求激增,面对这种情况,我们要如何做品牌推广和引流?如何在不改变传统渠道模式下更好地赋能线下渠道?这时候一物一码就发挥了它的作用力,帮助消费者与终端门店建立点对点的联系,而非简单的买卖关系。在这里,庞赫然先生分享了行业企业的两大营销布局方向。

  一、赋能渠道,合力共赢

  即用数字化营销赋能渠道,帮助企业实现渠道、品牌和消费者的共赢。

  二、主动营销,千人千策

  主动营销即我们常说的自动化营销概念。自动化营销是基于不同的渠道:经销商、KA、电商、传统大零售等采取不同的营销策略,实现千人千策的精准营销。

  为了进一步展示一物一码的营销作用力,庞赫然先生为我们带来了很多行业企业的先进营销案例分享。

  1、作为中国高端白酒知名品牌的舍得酒业,希望可以通过系统实现线下渠道及消费者的连通,借助渠道及消费者激励的模式,提升用户忠诚度,进而达到百亿舍得目标。

  所以舍得酒业先要做的就是千人千策的精准会员营销,基于不同渠道,选择不同的营销内容来了解消费者的购买商品、购买频次和购买习惯。

  接下来就是渠道深耕,通过一店一码来实现一地一策营销。把营销的规则聚焦到每个门店,为每个门店赋一个二维码,消费者通过在门店扫码就能参与营销活动。营销规则因地制宜,营销内容因门店需求而定,不仅可以精准定位消费者,还能激发各区域的营销策略竞争,加速销售业绩增长。

  庞赫然先生还在直播中分享了舍得酒业的营销自动化蓝图,其主要目标是以会员的复购及裂变来提升整个销量的转化。对于消费舍得酒业这样高端和次高端白酒产品的消费者而言,购买的人未必是喝酒的人,基于这样的场景我们如何去抓住购买的人?如何去抓住喝酒的人?这是两套营销模式和玩法。

  值得关注的是,在自动化营销过程中,除了玩法的改变之外,很多企业也在关注如何去构建品牌的私域流量和私域数据,舍得也不例外,基于数据的不断积累,形成会员个性标签,基于标签再进行更精细、更小颗粒维度的自动化营销。

  2、国内知名保健酒品牌“宁夏红”创建至今已有24年,产品结构包含枸杞酒系列、枸杞白兰地系列、枸杞干红系列、沙坡头葡萄酒系列、枸杞特产系列、塞上江南(白酒)等多种系列,宁夏红枸杞果酒曾荣登“2019中国果酒TOP ONE榜单”,是果酒界的网红品牌。

  在宁夏红的品牌营销战略中,CCN中商为其打造了从业务到门店的渠道激励体系,在“业务员-经销商-分销商-门店”的每个环节中进行扫码入库,企业可以实时掌握各区域门店实际销售的酒品数据,并进行逐层激励。

  尤其是在门店销售环节,酒类销售核心的技艺就是在终端赢取客户,有的时候,客户会因为门店老板主动推荐的一句话而选择购买某款产品,“这款酒是真的很好喝,你可以试一试”,此时这个意见的引导能力是非常关键的。

  除了渠道端的激励之外,第二个核心的战略就是消费端的内容,从千人千策打造新品上市用户信任营销。除了我们常见的新品上市扫码获得相应奖励之外,我们还开发了评价功能,在消费者购买宁夏红产品超过2次以后,我们会邀请他对产品进行评价,而这些评价将会展示在其他消费者扫码以后的内容界面里。

  也许你会疑惑,传统电商平台早就有了评价功能,例如天猫和京东等,为什么我们还要做评价?这不单单是因为线上和线下的购买场景、习惯和价格上的区别,更需要为线下应用场景来构建一套属于线下的用户信任体系。

  3、澳大利亚天鹅酿酒集团(以下简称天鹅庄)是澳大利亚主流葡萄酒公司之一,业务遍及澳大利亚葡萄酒产业链的核心环节,在近几年火爆国内市场的生肖大酒中会常常见到他们的身影,一度了葡萄酒生肖市场的奇迹。基于天鹅庄现有的生肖系列产品,我们打造了“生肖大酒·新年送福”的营销活动。

  激励消费者扫码只是活动的步,通过消费者扫码以后企业可以获取相应的用户数据,形成企业的私域流量,知道消费者是在哪里购买的,一共购买了几次。如果消费者后续产生复购,当他再次扫码时将会呈现更丰富的营销活动和奖励,并引导和提供消费者体验其他产品系列的政策和机会。

  4、当然,除了酒类品牌,庞赫然先生还在直播中分享了一些调味品企业的营销案例,例如荷美尔食品公司出品的高品质花生酱品牌“四季宝”。

  我们注意到,调味品市场的消费主力来源于餐饮渠道,而厨师是促成调味品采购环节中的关键灵魂人物,更是各调味品企业要着重营销的对象。面对厨师类大客户,很多调味品企业还没有原始的大数据积累和支撑,很难了解到他们的行为习惯等数据信息,无法针对精准目标客群提供高效的促销方法。

  CCN中商充分运用数字化全价值链营销优势,能够打通调味品流通渠道,对线上线下进行整合,重构人、货、场,让商品本身成为沟通终端用户直接的媒介,为一桶油、一袋盐、一瓶醋…进行赋码,通过商品的扫码数据来获知产品的销售情况和收集厨师/餐饮店的数据,用可视化的方式向企业呈现,为传统调味品企业提供以厨师为核心的营销解决方案。

  5、在庞赫然先生的整场分享中,有两个重要的营销趋势是值得很多企业在未来的决策中必须要关注的。

  每个行业起码需要10W+的渠道关键人去共同推动经销商、终端门店以及关键人的忠诚度激励,如何让他们更愿意和倾向为消费者大力推荐客户的品牌产品?一物一码可以帮您实现多渠道人群的精准触达。

  每家企业的发展模式、品牌策略和产品情况各不相同,正像我们的千人千策营销一样,可以为每家企业展现丰富的营销类目,打造千变万化的营销玩法,如果您的企业需要定制营销方案,欢迎大家咨询CCN中商,更多精彩内容,欢迎扫码进行直播回看。

 

 

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