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对话王子羊:产业互联网

2020-04-17 10:30   来源:中婴网   作者:唐斌

  2020年4月8日,很荣幸参加了王子羊的内部交流会议。

  唐山王子羊,53家直营门店,年销售规模2亿+,在河北省乃至全国都鼎鼎有名。

  盛名之下无虚士,次参观了王子羊的门店。

  关键是,瞻仰了公司CEO杨会臣的激昂演讲。

  杨总,是我见过的所有母婴零售老板当中会演讲的高手之一。

  杨总的分享让我受益良多。

  我分享给您,希望对您有所裨益。

  一、零售模型与业绩下滑

  母婴连锁,大致分成了四种模型:

  单店。夫妻老婆店。

  区域连锁。在一个行政单位内,有数十家店。

  跨区域连锁。跨了一个以上行政区域,有数十家店。

  全国连锁。在全国范围内开店,上百家门店。

  什么样的问题导致了母婴零售业绩下滑?

  供需存在问题。供不断在增加,电商、微商、零售商在不断增加。需没有增加,甚至还在减少,导致供需之间的不平衡。

  供应链存在问题。从品牌商到代理商,从代理商到零售商总库,再从零售商总库到门店,到消费者到店自提货权转移的交付模型,是高成本低效率,是供应商和零售商之间的零和博弈。

  套路太深,导致信任度低。品牌商套路渠道商,不断的压货,实现销售额的不断地增长。渠道商套路零售商,不断的促销,实现货权转移。零售商套路消费者,促销力度全年低,将消费者的钱收到口袋。

  线下是人货场支付、交易、交付三位一体的交付模型。

  二、打造行业红利

  什么样的生意好做?

  未被满足的痛点是刚需,消费者的刚需,别人没做而我们做了,就是生意。

  别人做不好,而我们能做出更好的体验,就是生意。

  直播,遇到尴尬的问题是什么?

  产品销售出去了,消费者要7天之后才能收到货。

  从品牌商发货到渠道商,再从渠道商到王子羊仓库,再从王子羊仓库到门店,后到消费者手中。供应链太长,流程太慢。

  为什么认真做企业的人赚不到钱,没有底线的人反而能赚钱呢?

  因为现在的企业喜欢做的是割韭菜,而不是种韭菜。

  我们知道疫情爆发了,口罩变成国家管制商品,药店卖口罩不赚钱!

  母婴店敢卖口罩吗?1.6元的进价,卖什么价呢?

  卖2块,毛利率已经有保障。卖2.5,才有高利润。我们不敢卖。

  如何才能打造一个行业红利呢?

  在10年之前,我们开母婴店的红利,就是开店,开一家店就是赚钱,多开一家,多赚一家。

  这就有了灵魂三问:

  做什么?

  为什么?

  怎么做?

  三、打造中台概念

  随着国家经济的发展,科学技术的进步,我们经历了分工到分权再到分利的三个阶段。

  什么是分工?

  分工是把复杂的问题简化,实现标准化、流程化操作。这就有了设备代替人的工业化流水线!

  什么是分权。

  分权就是等级、科层、中心化。让组织更多的沟通交流,成本降低。

  什么是分利?

  解决人的感受和效率问题,解决结果导向的分配激励机制。这也是一个人力资源问题。

  王子羊从2011年开始做股权改造,2013年开始做合伙人,2019年年会的时候合伙人一共有150人。

  实现了科学管理、行政组织管理和人力资源管理,从利益交易关系到利益共同体和命运共同体。。

  如何打造中台概念?

  在线化

  数据化

  定制化

  赋能B+b

  在线化:实现消费者、员工、商品、营销、管理、培训多维在线,让交流互动,管理营销交易交付的高效率低成本得已实现。人单客货场(店)的系统合一。

  数据化:通过在线化、数据化可以实现组织内、组织间、组织与外部的协同。提供了更大的便利性和可能性,进而以排山倒海之势颠覆行业格局,融合企业边界,重塑管理认知。信息共享的便捷开辟了新的商业模式。

  个性化定制化:通过个性化定制化智能化,世界上有78亿人口,但只有12星座,而每个星座的人都认为星座特征和自己特别匹配,这就叫定制感。通过与消费者有效交流互动完成定制化商品供给与需求的有效匹配,由原来的一盘货卖所有客户,到实现个性化和定制感的体验消费。

  赋能B+b,搭建利益共同体,降低企业运营成本,提高企业运营效率。

  四、产业互联网

  先是思维的转变

  一般而言,我们都说木桶理论,一个桶能装多少水,不取决于长板而取决于短板,终决定这只桶的容量。

  现在,我们应该注重长板理论,实际上是自我主体价值定位与其他主体实现价值共生。

  众多长板背对背,实现长板价值大化。把每个主体的价值发挥到。

  所以他们之间的关系是互为主体的共生模式,而不是主体与客体关系。

  别人能干的事情,我不干。伪军能干好的事皇军不干!

  未来是超级用户思维,将行业资源整合,行业资源对接,网络协同,各自优势发挥到,获取更高的利润。

  思路决定出路,不是工具思维,而是认知思维。

  其次是迭代思维

  机器很傻,但机器学习迭代速度很快。

  优秀的人具备逻辑性和系统性思维,但迭代很慢。

  我们要基于母婴,基于会员,找到自己的核心竞争力。

  通过需求方、技术方、数据方的资源整合,实现迭代。

  从货的思维到人的思维,所见即所得。

  以前,部门是中心化的逻辑。

  未来,项目制是好的方式。

  体验经济是产品做道具,服务做舞台,要有作者、导演、制片人、主角、配角、摄影、剧务等,是剧的思维!

  而剧是一个系统思维,是一个项目思维,作者,导演,主角配角等一定要匹配才能创造一部好剧。

  未来,采购这份工作会消失,因为我们进什么货都是消费者决定的。

  未来,收银员的工作可能会消失,因为顾客都是通过线上下单或者是导购代客下单。

  然后是产业互联网的思维

  产业互联网的搭建需要三个因素:

  互联网思维的老炮

  互联网经验的团队

  资本

  产业互联网的本质:独立而不孤立。

  实现树业务、叶业务、花业务、果业务四业合一,不断降低库存成本,实现低库存、零库存、负库存,通过以消费需求的订单中心来完成货找人,或高效率匹配消费需求的前置仓。

  达成品质极限好,价格足够低,而实现各个渠道环节获取足够利润,或者实现新颖丰富的客户体验。

  通过各连锁的资源共享,实现全程在线交易、智能合约分配和订单路由分发。

  将品牌商的资源、技术方的技术、培训方的培训、零售商的销售等等资源整合到一个产业互联网,实现共建、共享、共生、共荣和协同。

  后的话

  杨总对产业互联网的洞察,博学与多才,值得我们敬佩和学习。

  彼得德鲁克说,在动荡时期,一个组织必须要既能够经受住突如其来的打击,又能够充分利用突然出现的机会。这就意味着在动荡时期,基本要素必须要得到管理,并且是得到有效的管理。

  母婴连锁要实现优质的商品+实惠的价格,还有很长的一条路要走。

  需要缩减传递价值的环节,提升效率,实现线下和线上正和博弈。

  提升供应链效率:精选优品+规模采购+买断制。

  提升渠道效率:投资直营+少量配货+线上全国市场。

  提升企业效率:供应链金融+消费者金融+消费者需求。

  母婴零售市场份额之争,传统零售向新零售过渡转型之路,本质上是效率的竞争。

  学习力强的人

  和学习力弱的人,

  注定是截然不同的命运。

编辑:明明

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