从31年前亲自带领团队设计出辆多功能童车，将濒临倒闭的校办工厂打造为如今婴童用品领导企业，无论是对品牌内涵、价值的诠释，对母婴知识的掌握与运用，还是产品背后的制造工艺与设计理念，好孩子集团创始人宋郑还都一一如数家珍。
2020年9月2日，新华财经传媒CXO成长营与长三角品牌研究院联合推出的“长三角TOP企业游学”活动站圆满落幕。来自苏、浙、沪的前沿创新企业与专注新经济早期投资的银杏谷资本共同走进母婴行业翘楚——好孩子集团，追寻母婴品牌31载成功经验，沉淀长三角产业升级财富“密码”。
全新生态馆
多方位展现“云零售”蓝图
和一开始的校办工厂相比，跨越三大洲的好孩子发生了翻天覆地的变化。今年，一张象征着好孩子“云零售”的生态蓝图以展馆的形式被设计出来，置身其中，才能深切感知宋郑还对好孩子品牌未来的深度思考。
幸运的是，CXO成长营的批游学者们，也成为了到访好孩子生态馆的较早一批“游客”。
“这是目前全球更轻的一款碳纤维婴儿车，全车仅重3.9公斤，女士用一根手指就能轻松拎起。”宋郑还介绍。
“一个很有意思的故事是，曾经我在商场看见一位妈妈推着好孩子婴儿车，我问她，你知不知道轮子是会自己变向的？她说并不知道。其实这款车子的前后分别采用了万向轮和定向轮的设计，安全系数非常高。而当车子前后方向调换时，原先的万向轮就变成了定向轮，定向轮变成了万向轮，方便使用。”
宋郑还亲自解说好孩子产品设计理念与工艺
“我们称其为无感设计。”宋郑还表示，“在消费者还未意识到时，我们就已经提前帮他解决了潜在问题。”
致力打造“全球育儿生态圈”的好孩子集团，此次启用的生态馆现代感十足。据了解，生态馆由国际著名的园林设计大师、时尚品牌空间设计师操刀，大量采用智能、时尚的元素，特别是通过对细节的雕琢，融科技、自然、未来于一体，目的是打造一种品牌生态链和体验式云零售的范本。
“这里不仅是一个展馆，更是代表了好孩子从经营产业链向经营平台的转变。我们与世界知名运动品牌合作，推出‘好孩子星站’多品牌集合店；同时，引进了近百个国际知名母婴品牌，成为链接海外品牌与中国市场的O2O平台。面向消费端，我们与世界超模Karolina Kurkova、荷兰著名插画师Rick Berkelmans等原先就是好孩子童车的消费者合作，从单一的产品买卖升级为价值创造，把消费者变成消费商，共同分享平台的溢出价值。”
座谈会思维碰撞
探寻产品变革升级之道
在座谈交流环节，来自银杏谷资本、塬数科技、欧睿数据、深绘智能等机构与企业的相关负责人围绕好孩子的文化思想、产品独特性、品牌打造、营销策略、智能制造等方面优势与需求，与集团管理团队开展了深入探讨。
座谈会环节
许多企业发展到一定阶段，往往会忽视对产品价值的重视。欧睿数据CEO高峻峻表示，但在好孩子的身上，她看到了三十余年如一日地对产品及战略的坚持。
“要做就做世界上没有的产品，自己去掌控市场。”创业初期，宋郑还认为自己要做的，就是“四两拨千斤”的事。凭借不懈的创新，他挽救了一家濒临倒闭的校办工厂，也铸就了一个品牌辉煌31年的开端。
“想要一招鲜吃遍天是不可能的，我们必须打稳地基，一砖一瓦地垒起产品金字塔。”宋郑还表示。“我们永远解决不了的一个问题，就是环境在变、消费者在变、市场在变，但是我们能够应对自如的原因，无非就是那股冲劲。这股劲来源于坚定创新的企业家精神，来源于我们全球团队协同作战的实干精神。”
宋郑还发表讲话
疫情对实体商业造成冲击的同时，使得流量朝线上集中转移,消费者生活与社交模式发生了巨大变化。而好孩子在此期间，快速推进数智化转型——不仅从0到1将大型线下订货会搬到线上，还通过B2C零售云店系统整合全品牌会员资源，赋能传统门店，同时展开大规模的直播带货、近期档“微综艺”直播仅2小时销售额近亿元。
作为零售数字化转型服务商的深绘智能，其CMO丁成也对好孩子集团的线上布局分外关注。
但宋郑还坦言，行业实践证明了数字化是未来零售企业“新基建”的趋势，但好孩子的线上业务做得还远远不够。如今，刚过而立之年的好孩子正经历着一场思维与模式的升维考验。
“私域流量的价值变得非常重要，这也是我们曾经没有重视起来的一点。”疫情之下，一个5年前由宋郑还提出，基于会员管理，以自主品牌为核心，实现线下线上融合的“BOOM”战略被再次激活。
“线下经营是好孩子的强项，但只用产品去竞争肯定是不行的。今后，逻辑将变成由消费者触动商品研发，用社群做分享经济，企业要和经销商、零售商通过多种渠道一起服务C端的消费者，只是分工不同。”
通过对云门店、直播等形式的探索，好孩子已经初步打通了从产品思维转向用户思维的执行端口。“下一步耕耘市场的关键目的在于产生特别的价值，可以真正满足用户深层次的需求。比如通过分享科学育儿的知识，打造类似小红书、抖音的内容平台，让意见妈妈能够围绕在我们的平台与我们互动，帮助我们找到消费者真正需要的产品。”
随后，塬数科技CEO逄振与银杏谷资本投资合伙人陈斌围绕C2M商业模式与制造业数字化等问题，与好孩子技术管理团队展开深度交流，分享经验。
品牌立业
用爱创造社会价值
谈论起好孩子时，宋郑还的眼睛会发光。他眼神中透着饱满的信念感，言语间回望着今非昔比的零售百态。
宋郑还发表讲话
“我们所经历过的一切，都在诉说着好孩子这个品牌沉甸甸的份量。”
1994年，他说：“做不了，就做不了。”
“好孩子之所以能够不断地发展，其实跟国际化是有直接关系的。”宋郑还认为，但国际化绝非仅是把商品从一个国家卖到另一个国家的过程。“在国际化的‘物理’整合环节中，我们鼓励各个环节共同参与其中，让每个研发、生产以及营销群体都能发挥更大效能，生产出世界更好品质的好产品，并让每个参与者都在产业链中受益。”
2020年，他说：“好孩子品牌一定要从创造物理价值到向创造社会价值进行转变。”
在他看来，好孩子将从一个原先只做硬件的产品品牌，进化为更偏向于情感的、精神的、文化的生活方式解决方案品牌。“我们要接管育儿家庭的生活，希望未来家庭遇到任何问题，无论是产品、服务，还是医疗、育儿、保险等等，都可以在这个生态圈里找到解决方案。”
“要用技术和艺术为孩子们奉献我们的爱。”在这句话之后，现场的掌声久久不能平息。而在这位年逾古稀的企业家身上，似乎所有人都看到了，他与他的好孩子，依旧处于风华正茂的年代。
游学企业代表与好孩子集团管理团队合影留念
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