2020年的家电市场，尽管经历了疫情的洗礼，但家电市场仍然保持住了一定的成绩，以冷柜市场来说，整体较为平淡，线上市场仍然保持住了增长速度。
奥维云网（AVC）推总数据显示，2020年1-10月，冷柜线上市场零售量为355.6万台，同比增长20.2%，零售额为39.6亿元，同比增长4.8%；线下市场零售量为320.6万台，同比下滑14.7%，零售额为48.2亿元，同比下滑18.4%。
从数据来看，线下市场下滑的趋势较为明显，这主要是由于受到了来自于疫情的影响。在疫情期间，一些商铺、饭店、超市等大多进行了限流甚至暂时闭店，商用需求大幅度降低，而这些也往往是冷柜市场线下市场客户的主要来源，需求的萎缩拉低了线下市场的销量销额。
不过线下市场中不乏亮点。近几年中，立式冷冻柜的发展势头一直比较不错，今年由于疫情的缘故，许多用户也非看重能够为母婴需求进行冷冻处理立式冷冻柜也迎来好机会，成为2020年1-10月双线市场都出现正增长的品类。（线上市场增长85.0%，线下增长8.9%）。从目前来看，疫情已经得到了稳定的控制，但关于疫情防控工作将长期存在，因此关系到母婴冷冻功能的立式冷冻柜的热度今后或将继续保持下去。
那么，立式冷冻柜的“走红”会不会改变冷柜市场的结构？其实在过去几年中，立式冷冻柜、冰吧等产品的关注度都非常不错，而即使是疫情的出现，也并未对冷柜市场带来很大的变化，因此据预测，2021年的冷冻市场仍将持续出现“大冷冻小冷藏”的特性。
此外，也要看到三四级市场的崛起。在过去的既有印象中，立式冷冻柜、冰吧等冷柜产品，大多是一二线市场消费者为提升生活体验而购入的产品，但实际上在三四线市场中，家用小冷柜的需求也在持续增长中，而且势头令人看好。如今，一些具有战略目光的家电厂商都在注重渠道下沉，向后发的三四线市场发力，因此今后市场上也很可能会出现向三四线市场倾斜的趋势。
也许有人会认为，渠道下沉会导致价格的出现，而实际上，价格下探可能是冷柜行业的整体趋势。据奥维云网方面预测，2021年冷柜市场整体均价将下降1.0%，线下均价下降0.8%，线上均价下降0.2%。也许疫情在这里面起到了一定的作用，不过行业趋势也在拉低行业均价，到了明年，疫情的持续以及渠道加速向线上转移，行业均价或将继续缓慢下探。
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