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母婴到了拼团队的时候

2021-05-18 09:08   来源:中童观察

  “前阵儿,头脑发热接了一个品牌,铺货都没铺完,我就主动放弃了。”有位川渝代理表示,“虽然该品牌低折扣,但是无团队、无服务,纯粹就是收割市场。”

  在上,不少渠道商都要交的一笔学费就是选品。前年,西南地区有个代理商就是因为接错品牌,伤了合作门店,在订货会上,花了大量的时间给客户道歉。自此,选品只敢接行业头部品牌。

  “因为这个头部品牌有团队、有服务,前期承诺的后面也都会一一兑现。”逐渐被大家接受的是,单纯高毛利驱动的时代已经过去,靠团队和服务驱动带来的良性增长,才是行业的未来。

  前不久在动销中国江西峰会上,笔者与江西孩子乐总经理万志龙进行了简单的交流。万志龙有句话令笔者印象非常深刻:“做得强势的,一定是专业团队非常强势。还是以单纯的业务团队去做,没得做。”

  这句话对链条上各个环节都非常适用。

  因为是一个专业度极强的品类。

  上游品牌要想长远发展,必须要有专业的研发团队、生产团队、科普团队,奠定品牌的专业基调,将专业的营养知识传输到终端市场,形成专业的优势。

  同时,终端也非常需要厂家的赋能来提升专业,因为终端不专业。在笔者走访市场的过程中,不少连锁的老板反馈,门店的占比在8%-10%,但是具体是怎么做的,并不清楚,因为全部都是品牌或者代理商包办,连锁提供平台,厂家和代理提供动销和服务,这些都需要人,需要团队配合。

  当然,在中国这个“哑铃型”市场,厂家即使有百人千人大军,也很难做到全面覆盖,这就需要代理商做好中间的衔接。

  所以,我们能够看到,很多做得好代理商均是因为有自己的营养师团队,独立运作,以便将更细致的赋能触角延伸到厂家覆盖不到的中小门店,为终端提供培训,帮门店培养营养师。

  而那些真正占比高的门店,也是因为有自己的团队,要么是老板亲自上阵,以一抵十,要么就是门店都是育婴师,掌握了专业的营养知识,获得了顾客的信任,及其他任何品类走单销售都非常快。

  去年疫情之后,到今年就能够很明显地感觉到母婴终端对的重视和对人才团队的打造,中部省区的老板半夜12点还在发朋友圈分享一些营养知识,“自己做好表率,和门店的店员们一起学习营养知识,共同精进。”

  母婴到了拼团队的时候,如果你几年前没有意识到要打造专业团队,现在开始补课,也许还不晚。

编辑:李娜

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