随着中国正在进入理性消费的“第四消费时代”,母婴行业也随之发生快速的变化。而当90、95后父母成为核心消费群体,母婴市场消费趋势也正在悄然改变。消费者不再愿意为奢华和虚荣的品牌买单,更看重产品的高质量与舒适感。因此,积极寻求新变,对产品到服务全方位的升级与迭代,对母婴行业品牌而言都至关重要。
“心价比”成为购买决策关键
提供情绪价值已然成为母婴品牌脱颖而出的关键。“心价比”强调的不仅是产品的价格与性能比,更在于产品能否满足消费者的情感需求、提供专业化的解决方案和个性化的体验。
在母婴市场中,这一趋势尤为明显。无论是消费场景对“氛围感拉满”的打造,还是从包装、成分、价格到服务各个环节的“细节感拉满”,全方位满足消费者心理需求的品牌,才有可能与消费者建立深度联系和信任,在市场脱颖而出。
理性消费,质感消费
母婴市场的消费者正变得更加理性和注重质感,呈现六大消费趋势:
从追求大牌到选择合适
母婴类目购买上,冲动购买的结构占比明显降低。而购买合适的并不意味消费降级。刚需类目(奶粉、营养品等)出现消费升级态势;日常、非刚需商品(童装、出行用品、洗护用品等)从大牌追求转向注重实用性、安全性。
从大批囤货到小步试跑
消费者购买行为开始出现关注小包装、快速试错的变化。同时多平台比价特征较之前突出。
社群亲友/素人评价影响力提升
相较于以前明星代言效果突出,如今消费者越来越倾向选择专业人群(如线下专科医生)、亲朋好友和妈妈群的推荐,相信素人KOC的实际评价。
从品牌慕强到专业认知
消费者更注重产品成分、配方等专业信息,商品聚焦【特殊成分种草+使用质感+故事】,对越来越喜欢“专业”的消费者更有用。
从聚焦大类目到类目丰富化
平等育儿观念深入人心,孩子作为决策者的身份更为凸显,带动更为丰富的类目消费。其中童装童鞋、文具、婴童洗护三大类目,是孩子参与深度决策的关键领域。而IP联名款商品、成人商品儿童化映射(eg,颜值、社交、休闲零食、勋章、自律卡)等这两大方向潜力大。
从常规套路到特色服务
商家提供的“宠粉”式服务持续加码,特色服务成为提升消费者质感体验的关键。
高科技、高效率产品成为新宠
据易观分析数据显示,2024年中国母婴行业交易规模预计达4.13万亿元,同比上涨7.4%。随着健康和教育观念的提升,90后、95后父母在母婴产品上的投入也不断增加,高科技、精细化的母婴产品成为市场的新宠,新一代父母愿意为高质量的产品和服务买单。
如母婴家电市场在2024年表现抢眼,预计2024年母婴家电市场零售额达到569亿元,同比增长25%。这一增长主要得益于智能、便捷、高效的母婴家电产品亮眼的市场表现,不断涌现的智能产品满足了新一代父母对高效育儿的追求。
在第四消费时代来临的背景下,母婴市场正迎来新的增长机会点。消费者的需求呈现追求情感价值、高效高质,选择专业与合适兼备的产品等变化。
数据及信息参考:
1.易观分析《2024中国互联网母婴行业年度分析》
2.“2024年度母婴级家电技术论坛”市场调研机构数据报告
3.数字100《2024母婴消费者洞察报告》
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