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2020年二月第三周,小帅羊员工已从四面八方回到大家庭中,总部复工开始生产,公司就做好职工防疫措施、加强门卫登记等发布严格执行标准。为保证奶粉销售不断档,小帅羊还做了很多实际行动,使“天生亲和链,关键这口奶”落在实处,团队的效率和凝聚力再一次体现。

小帅羊牌羊奶粉从原料优选与贮存、生产、检测、运输、销售、后勤、服务等全过程严格管理,保证了每个包装、每口乳粉的品质。下面有请团队的部分核心代表为大家“讲述”小帅羊的团队风采。

今年1月底,小帅羊工厂安诺乳业在当地政府的领导下,将多达200多万元的乳粉送给湖北抗战一线医护工作者。

奶粉是国家民生保障工程,但是受疫情影响,不到正月十五,各地补货需求便迎来了高峰。为了全国千万妈妈的信任,我们积极应对、克服艰难,复工很早。后勤接单发货人员在做好防控前提下采取轮班轮岗的方式工作,这其中还有怀有身孕的宝妈,但大家没有一句怨言。

2020年是小帅羊转型的关键之年,公司乔迁、团队up up up,组织架构完善,都需要更加积极的学习和成长;公司也会加强对大家的拓展和培训。希望团队快速接受新媒体和数字化思维,与公司一同转 变和翻新。

小帅羊在疫情初期就提醒代理商做好各方面准备,备产备库;在疫情严重时,特别是道路封锁物流受阻的时刻,我们一批货分四路,四大物流分别同时发出,分散物流风险,保障供应。广东市场的终端客户及消费者,也因此对小帅羊更加信赖。

节后总部下达命令,所有代理商快速开启线上办公。由于信息畅通,沟通效率提高,各级客户的问题都能得到快速解决。我们协助客户启动社群互动模式,给出统一标准和指导,解答顾客对疫情期间各种就医、护理等疑问。

此外,我们还特别成立了稽查小组,进行网络销售管控,以严厉的手段抵御价格战,快速处理市场反馈,保护商户利益,为消费者的质量安全提供保障

去年一年我们深入了湖南贵州的很多地方,去考察、搜集资料,和志同道合的客户朋友讨论,研究市场动态以及我们所面临的问题。我们不断给门店策划促销方案、走乡入户,并通过在活动上兼作主持人,把小帅羊亲和链的理念无缝传播,在各位老板面前树立了小帅羊团队的新风貌。

云南山高路远,培训老师和省区经理不辞辛苦,克服一切交通不便,对每一个客户认真对待;福建市场也很特殊,气候炎热、竞品复杂,我们全力以赴开拓出全新市场。尽管有客户情况遇到困难,我们都第一时间找到解决办法,为品牌、产品、客户都“链”住了好口碑。

19年12月,我们与客服部联合起来通过店内及下乡入户,帮助母婴门店开发新客户。一起配合的客服部负责人刘姣也表示,更亲近经销商、母婴店和消费者,才能更好的回访和服务。

之前在消费者的认知中,羊奶比较膻,但他们不知道现在去膻工艺已经很先进成熟。于是我们在做活动的时候备有冲奶机,凡是进店的大人小孩都会给冲一杯奶喝,大大的提高了成交率。

客户体验过了才更有可能买,买了之后下次才有可能二次购买。这让经销商跟母婴店、产品的粘性更高,进一步拓宽门店消费者、增加动销力。非常感谢每次一起做活动的同事们,大家忙碌的身影真的特别帅。

我们奶源部的员工在收奶季节,每天早晨4点起床,只为保证鲜奶从羊身上挤下来后能尽快进入冷藏车。这个时候,品质是他们工作的宗旨和准则。

我们质量检测中心拥有检验仪器百余台,资历合格、技能娴熟的检测人员二十余人,可对公司婴幼儿产品近百个质量指标进行全项目检测,并对风险检测项目进行控制。原料、中间产品、成品均有严格的控制指标,检测合格才可流入下一道工序。

我们生产车间面积1800平方米,生产设备约120台套,生产员工70多人,生产关键岗位员工均为工厂老员工。品控人员生产前、中、后段均取样检测微生物等指标,并对生产全过程进行监控,与生产人员共同保证了产品质量。

乳制品生产连续性比较强,生产部经理张社教带领的生产一线工人和设备维护人员从来都是任劳任怨,尽心尽责地干好每一道工序。

正因为一系列的努力,小帅羊”系列配方羊奶粉经长期稳定性试验证实,其保质期可长达24个月以上,这其中也有不少90后女孩的功劳。

为了小帅羊争取早日获得注册证书,我们研发中心有段时间需要早起晚归。“女儿长得太快,转眼间就三岁了”,并没有出征的豪言壮语,张敏娜只是淡淡地笑说,“只要不加班感觉就像是在放假了”。

婴幼儿配方奶粉的检验项目多,检测中心和品控中心的“女团”不让须眉,为产品质量把关,偶尔深夜11、12点还在实验室忙碌。你问董晓会、徐霖霏、柳翠买买买和追剧的细节,她们未必知道,但小帅羊羊奶粉的每个细节她们如数家珍。

一线员工舍小家为大家,坚守门店;总部员工卯足干劲,做坚强后盾。疫情尚未完全退去,但小帅羊团队信念满满,每个人都在用期盼和智慧勾画明天,帅先出击、扬帆破浪,“亲和链”将一直无恙地链接下去。

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