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母婴APP成新生代父母获取知识及购买商品要渠道

2022-02-21 10:05   来源:三晋消费   作者:消费日报记者 卢岳

  疫情推动母婴用户需求向线上化转移,通过移动应用记录孩子成长、获取育儿知识、进行在线早教、购买母婴商品,成为越来越多85后、90后父母的选择。知名第三方数据机构QuestMobile发布的《中国移动互联网发展启示录(2022版)》(下文简称《启示录》)显示,国内垂直母婴类APP月活跃用户数已经突破8473万,其中80后和90后成为育儿母婴细分行业的消费主体,占比达73.2%(统计截止至2021年9月)。

  QuestMobile调研发现,垂类母婴APP已经成为新生代父母获取母婴知识,了解及购买母婴商品的要渠道。根据QuestMobile的用户行为价值模型显示,亲宝宝、宝宝树孕育、妈妈网孕育等母婴垂类应用,在月活跃用户数、月均使用次数、月均使用时长、月均使用天数、月线上消费等多维度指标综合考评,位居行业前三位。

  用户对垂类母婴APP 保持较高的认知和粘性

  极光报告显示,主流垂类母婴APP的活跃用户构成中,亲宝宝用户黏性强,其2021年Q1的 DAU、MAU均已经超过宝宝树和妈妈网总和,中度用户和重度用户占比合计超过5成,其中每月活跃天数超过14天的重度用户达2成以上。从用户行为来看,作为一个中度及重度用户占比过半的APP,亲宝宝用户黏性更高,用户推荐意愿更强,这跟亲宝宝一直以来坚持“用户”的理念,坚打造的用户体验,带来的口碑和用户认可密不可分。

  在母婴赛道深耕8年多来,亲宝宝以成长记录和育儿两个核心需求切入,以的产品体验建立了用户的信任,让用户愿意用自己的信誉推荐亲宝宝,形成口碑传播。而吸引了大量忠诚用户的亲宝宝,也正在成为所有基于家庭育儿场景的家庭品牌不可忽视的品牌营销新阵地。艾瑞咨询的榜单显示,亲宝宝从2018年底开始,就在DAU、MAU等数据维度领跑行业,宝宝树孕育、妈妈网孕育分占第二名、第三名。

  母婴行业消费需求升级追求更加“精专”的育儿方式

  据《启示录》显示,随着消费主体的转变,受过更好教育、收入更高的80后、90后新生代父母,追求更加精细化、专业化的育儿方式,对母婴类产品和服务正在悄然地进行着消费升级,其中月消费额度在2000元以上的用户在显著增长。同时,使用垂类母婴APP的要原因是学习育儿知识(65.0%),其次是记录宝宝成长(55.0%)和寻求育儿难题解答及营养建议(49.0%)。

  亲宝宝能在多个维度保持明显的地位,除了亲宝宝自身的产品力、运营理念和用户质量等底层原因,选对了高频需求的切入点也很重要。母婴是一个特别需要信任的赛道,用户是否信任和满意决定了产品的发展潜力和商业价值。亲宝宝创始人冯培华曾透露,2012年开始着手做亲宝宝,就是出于对记录成长这个需求的洞察,判断能通过这个点来链接所有家庭用户,从而产生用户价值和商业价值。只有切中用户的核心需求,把每一个细节和体验都做扎实,持续进化并保持稳定的服务,才能建立用户信任,让用户愿意用自己的信誉推荐亲宝宝,形成口碑传播。

  好的产品形态 决定了用户规模

  目前,亲宝宝有三个核心业务,包括成长记录云相册、智能育儿助手和DTC产品。区别于其他母婴亲子APP,亲宝宝APP以成长记录云相册作为流量入口,天然具备更长的生命周期,也建立了自己的壁垒。而另一核心功能智能育儿助手则进一步深入家庭育儿场景,深耕用户科学孕育的个性化需求,进一步增加用户黏性。换句话说,亲宝宝的产品形态决定了用户生命周期比孕育类APP更长,用户规模比孕育类APP更大,产品的留存和用户粘度也更高。 截至2022年初,亲宝宝 APP 注册用户超 1 亿,月活跃用户超 2000 万,累计上传照片数超100亿张,累计上传视频超50亿分钟,口碑拉新率占比达60%,高居国内母婴行业移动端应用榜。

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