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母婴行业怎么数字化转型?

2022-03-07 10:42   来源:云创物联溯源系统

  近年来,随着奶粉消费主力日益趋向于 80、90 后一代,这群生活方式数字化的人也给了母婴行业一些启发。这些消费者的生活方式不断地在往数字化靠拢,他们的购买渠道或者消费影响决策方式也在发生变化。正是洞察到消费群体消费特征和时代的变化,母婴企业也毅然决定向“数字化靠近”。

  区别于其他快消品,母婴品牌前期对消费者影响周期是很长的。这一阶段可以被定义为“品牌认知”,而作为80、90后的妈妈而言,她们会更热衷于借助当下互联网时代的便捷性大量地搜集自己想要的信息线索,以及会通过身边的任何一个渠道来寻找答案,包括亲朋好友的推荐和小红书、微信等平台的检索。

  母婴企业通过利用一物一码溯源防伪系统增强品牌信任感。相对于其他品牌行业,母婴奶粉会更加注重“品质”,对此母婴企业使用一物一码的防伪追溯系统的二维码对每一罐奶粉进行“专属的身份标记”。有别于过往母婴品牌的条码溯源验证,通过“二维码”的样式促使消费者购买产品后即可使用手机微信对产品上的二维码进行验证,一是防止用户利益受损,二是维护品牌形象,提升用户对品牌的好感度。这样不仅可以吸引用户主动关注公众号,还能收集到用户数据信息,并且打通会员营销体系,对会员用户进行维护与留存。

  母婴企业借助一物一码打通“防伪溯源+动销码”,增强用户信任感的同时让“码”成为品牌商与用户互动的入口,不仅获取了关于用户的基础信息,并根据用户数据进行分析、过滤、筛选,告别过去的粗放式经营,取代的是“精准滴灌”运营。互联网也更加深入地渗透到各个行业,一场传统企业向数字化转型的潮流也正在新兴。近年来母婴市场增量巨大,如今已经远远不是价格决定一切的时代了,互联网也在无形中冲击与渗透着母婴行业的发展状况,疫情使得数字化加速的这一趋势也让母婴企业不断聚焦年轻消费者的需求,并终完成数字化的转型升级。数字化的一个标志是,对外以客户为中心,对内以数据为中心。数据成为未来数字化的抓手、基础,也成为技术公司与企业用户重要、持续的连接界面,是必争之地,不可替换。

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