自毁前程：婴童用品行业投诉普遍增长
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2010年10月15日 11:08 来源:中婴网近日，武汉市工商局公布国庆节期间消费投诉情况：共受理各类投诉6098件，同比增加11.2%，其中婴童用品投诉同比增加2.4倍，涉及雅培、多美滋等品牌奶粉。
国庆节期间，市工商局12315指挥中心共接儿童用品类投诉17件，同比增加2.4倍，其中以儿童食品投诉多，共5件，涉及雅培、多美滋等品牌奶粉，投诉的问题集中在奶粉结块变质。儿童玩具、儿童服装因售后服务质量差、质量不过关也多遭投诉。
婴童电器投诉居高不下，7天共接家用电器类投诉125件，同比增加21.36%，问题集中在送货、安装不及时，售后服务速度慢，外观有损伤，销售人员服务态度不好等方面。
文化娱乐体育服务投诉持续上升，共接此类投诉34件，同比增加83.33%。问题集中在商家优惠促销活动透明度低，在未事先说明的情况下设置诸多限制条件，营业场所设施不安全等。
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