让儿童消费各取所需
新世界女子百货的儿童区简直就是一个儿童乐园,而消费者对这种模式表示非常认同。
当代商城的高端童装柜台吸引有实力的消费者。
随着儿童用品网购的日益火爆,消费者的精明选择触动了儿童用品市场的细分。当代、赛特等商场选择将儿童品牌提升,主打高端;而新世界选择引入游艺、亲子教育等服务,主打购物体验;它们都有意识地避免与网购发生激烈竞争。这样细分的利好当然直接作用到了消费者,他们在选择儿童用品的时候可以根据自己的实际情况各取所需。采写/本报记者 林文龙
高端商场更换高端品牌
28888元的英吉利那婴儿车、近千元的Kenzo童装、两三百元的Jacadi童袜……上周末,新晋妈妈裴延去逛当代商城,发现六层的儿童品牌基本全换了。
当代商城商品运营中心百货业务部部长杨凯滨介绍,今年当代商城的儿童品牌确实调整比较大,淘汰下去9个品牌,基本上都是国产的,价位比较低的品牌;而新引入的11个品牌,主要是国外的高端品牌。
不断调高儿童品牌的百货商场并不止当代商城一家。去年,赛特购物中心就将自己的儿童品牌调整为纯高端,今年又新引进了DIOR童装。加上原有的Armani、Chloé、亚卡迪、ELLE、力高比熊等,赛特购物中心已成为北京高端儿童品牌密集的地方。
体验消费介入儿童用品市场
在儿童用品市场细分的过程中,新世界女子百货儿童区也在寻找自己的定位。“改装升级”后,儿童区占了三层一整层,面积达5000多平米,是北京百货商场中大的。儿童区中不仅有个性化的儿童服装服饰;还有儿童游乐场等各类儿童娱乐设施及早教、儿童艺术摄影、儿童音乐培训、婴儿游泳池及婴儿洗澡、妈妈产后身体恢复等一系列的服务。
“这里大的特点就是体验性。”北京时尚新世界百货副总经理杨昆介绍,传统百货没有这么大地方,也做不到这些;而网购更不可能有这样的互动和体验。
据该商场调查,儿童区改装后,顾客中,其中有50%是新客源,其中85%的人认同这种模式,其中又有93%的人表示愿意再来。
■ 消费观察
儿童市场会加大细分
目前中国婴童经济的市场需求规模已达到1万亿元以上。而专卖店、专业卖场、网上购物等渠道的发展必然会对百货商场带来冲击,今后随着市场的发展,整个儿童用品市场会进一步细分,比如传统百货商场做什么,然后专业市场做什么,网购做什么?都会有自己的定位。当代将儿童品牌的档次调高,确实是在有意识地进行市场细分,以避免和其他渠道的激烈竞争。
■ 消费声音
商场儿童用品水涨船高
“太贵了。”裴延说,一件衣服就好几百,好一点的品牌就上千,一双袜子都二三百,但孩子长得快,衣服淘汰得快。所以,平时她一般不去商场买儿童用品。
一般来说,现在裴延买儿童用品都通过网购,主要去淘宝、丽家宝贝、红孩子等。“因为要上班,又要带孩子,没有那么多时间出去逛街,网上方便又便宜。”
不过,有时候要带孩子出去玩,或者去参加聚会等,这个时候要穿得好一点。这时,裴延会去商场,给孩子买一两套。
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