“摇篮到摇篮”其实没有想象的那么难

　　为让更多人深入了解“摇篮到摇篮”理念的真正内涵，好孩子在EQO新品发布会后召开小型研讨会。会上，迈克尔•布朗嘉特教授发表了主题演讲，并与好孩子集团主席宋郑还、欧洲设计公司总经理Dick Quint、质量副总裁竺云龙一起，就“摇篮到摇篮”的设计难点、项目的投入与回报，以及好孩子推动这一项目以来的进展情况等，与参会者进行了交流。

　　“站在道德高地上建立起来的品牌才是真正的常青藤。C2C理念是好孩子经营战略之一，结合国内社会现状和项目开展的周期，我们将眼光放远至10年后。”宋郑还接受搜狐网记者采访时表示，我相信，三年一小步，五年一大步，好孩子定可以在十年期间成为国内C2C典范企业，或吸引和指导更多的群体加入C2C行动中。

　　可持续的成本定位

　　项目初期资金投入与产出的不成正比、C2C产品成本与定价的高昂，这些纠结的话题是每位参会者都关注的焦点。

　　“相比于传统产品，C2C产品的成本约高出20%。这个数字是项目开展的必然结果，因为C2C产品的生产制造过程相对复杂，而且具有一定的技术保证。为了向更多的消费者推广C2C产品，好孩子会考虑定位消费者能够接受的价格进行市场销售，因为好孩子有责任为C2C事业发展做力所能及的贡献。”宋郑还回答记者的问题。与此同时，当好孩子的C2C行为被消费者接受和认可，好孩子的存在价值和企业竞争力也会随之提高。

　　企业一定要站在思想的高度去建立品牌地位，仅仅有规模是不够的，C2C适合各行各业，只有每个行业都积极行动起来，人类才有实现C2C的希望。“我们的目标是吸引全人类参与C2C行动，与人们有关的一切物品均采用C2C方式生产，但目前我们选择重点行业进行推广，比如说我们希望能够在全世界的航空公司内推广C2C理念，现已实现60%。”迈克尔•布朗嘉特教授说，度过项目初期的高额投入，C2C产品在后续大批量生产阶段的成本可以控制，而且还会带来客观的经济效益和社会回报。C2C理念的应用让这些航空公司的运营成本降低30%，同时带来的直接经济效益从占企业利润的1%增加至12%。

　　“对于经济实力无法与大企业抗衡的中小型企业，政府的鼓励和支持异常重要。荷兰政府每年拨出专项费用1亿欧元用以扶持中小型企业的C2C行为，我想中国政府可从中借鉴一些做法。” 迈克尔•布朗嘉特教授补充强调。

　　意识的转变很重要

　　宋郑还在2007年初识C2C理念时，预见在公司内部开展C2C项目的道关卡将是团队思维的转换。“员工的既有工作十分繁忙，现又增加C2C项目，部分员工表示出不满情绪，甚至有人认为C2C项目只是空中楼阁，昙花一现，这些都很正常。”宋郑还表示，自己对于C2C理念的高度接受并不代表好孩子员工的一致认同。

　　但是，一方面源自C2C理念的感召力，另一方面出于EPEA公司指派专门项目小组对好孩子员工进行沟通和培训，并跟踪指导好孩子员工开展项目的每一个环节，好孩子C2C项目小组的负责人越干越有劲，项目开展的方向越来越明确，成果也越做越突出。EQO系列是好孩子项目团队共同努力的成果。对此，宋郑还说：“经过这几年的实践，我们员工的思想，我们团队骨干思想的转变，或者说理念的提高远超我预期。”

　　伴随着家庭育儿理念的改变，婴童行业的安全标准在不断地提高，从起初的零部件安全控制，到关注产品的组成材料是否安全，再到未来的C2C产品不但要求材料无毒无害，而且可进行产品的再循环利用。在C2C十年战略规划中，每一位好孩子员工都是战略的执行者，所以好孩子要以“部分”带动“全部”，让全体员工理解并接受企业C2C行为的重要性和必要性。

　　设计是实现理念的开始

　　提升产品价值，从改变你的设计理念开始。

　　“大部分设计师一门心思琢磨着如何将产品做得更漂亮一点，却忽略进行供应链的设计，即产品结构中的工业循环和生物循环。”迈克尔•布朗嘉特教授说，“因此，我们在项目开展前对设计师进行培训，让他们认识C2C理念的思维由概念转换为具体的产品。”其实现在很多领域的产品设计都已融入C2C的设计理念，房屋建筑、奢侈品、航空公司、轮船设计，乃至普通的日常生活用品也逐渐采用C2C的设计理念。

　　作为一名设计师，Dick认为设计C2C产品是让设计师引以为豪的一件事。“凡具有创新意识的设计师都愿意迎接这个挑战，我相信未来的设计师会致力于将C2C设计理念变成现实。”面对日渐恶劣的生态环境，Dick主张设计师加快更改工业设计系统的速度，采纳C2C设计理念重建生态循环系统。“对于好孩子制定的C2C十年战略，我持有乐观的态度，因为项目实施一年间的变化是大家有目共睹的，而且我也愿意协助好孩子成为中国C2C企业的典范。”

　　步伐决不止于困难

　　减少破坏并不意味着我们的生存环境会变得更美好，唯有做好事、做正确的事才能促进生态的可持续发展，这是C2C倡导的环保理念。好孩子与C2C的初次结缘可追溯至四年前。2007年，好孩子欧洲设计公司成立，同年，欧洲设计公司总经理Dick Quint提出并尝试着在产品设计中引进C2C理念。“次接触C2C理念让我豁然开朗，简单意义的低碳减排只是少做坏事，C2C的宗旨是用一个生命孕育出另一个生命，自然资源得以无止境地循环再利用，终实现真正意义上的生态循环，而这恰恰是我一直在寻找的企业品牌建设的道德高地。”在交流会上，宋郑还表示，C2C为好孩子指出了一条清晰的可持续发展之路。

　　选择在上海母婴展发布EQO产品不是成熟的时间，却是合适的。经过一年时间的努力，好孩子项目团队在EPEA专家的指导下开发出完全符合C2C理念的产品群，推车、童床、餐椅及汽车安全座。单就这些产品的外型而言，与普通产品别无二致，若细究其内在构成则复杂得令人咂舌，而这个过程对于毫无经验的好孩子就是一道又一道难关。如产品结构中常见的塑料，塑料由若干种成分组成，每一种成分再由不同的分子结构混合而成，以往我们只需了解塑料的组成成分即可，但C2C产品不但要求我们知悉塑料的分子结构，还要分析它们的危害性并寻找无毒成分加以替代。做好这些工作还远远不够，两种或多种无毒成分混合加热是否再次释放毒素，塑料在特殊环境是否有毒，等等，每一个细微步骤都要经过研究和认证。

　　在EPEA专家的指导下，好孩子在摸索中一步一步往前走。现在发布的EQO产品只是一个开始，距离好孩子的目标还很遥远，但好孩子有意每年都召开EQO产品发布会，让大家见证一家坚持C2C理念的中国企业的前进步伐。

　　助推产业链发展

　　追根溯源，C2C理念源自中国哲学“天人合一”的思想，中国是C2C理念的发起地。“作为中国家引进和推行C2C理念的婴童企业，好孩子C2C项目中的哪些部分属于中国创造?”面对记者的现场提问，宋郑还为记者展示EQO推车并讲解说：“EQO推车采用了一个有趣的弹簧结构以实现避震功能，弹簧是日常生活中的常见物，但此结构应用于推车却是例。传统的推车避震部件由复杂的原材料组成，不便于产品的回收再利用，而简单的弹簧结构仅有一种成分组成，外型特别且便于回收。这是原汁原味的中国创造。”

　　“天人合一”的概念要符合人的欲望，人类的生活讲究品质，而企业的生存需要经济能力去支撑，因此，好孩子欲通过10年的努力在国内搭建一个良性的C2C产业链。“中国具有独天得厚的开展C2C理念的基础。我们在生活中随处可见废品收购站，男女老少都知道将用完的物品卖给收购站，然后再统一循环利用。其实，这也是一种符合C2C理念的行为。”宋郑还说，“未来十年，好孩子将借助自身遍布全国的网络体系去尝试产品的回收、拆解和材料的再利用，建立起完整的模式并进行复制，助推国内C2C产业链的形成。”