童装导购员要有足够的热情和耐心

　　童装导购员要有强烈的事业心和敬业精神，通过恪守职业道德、塑造导购员形象、探索导购规律、展示导购艺术、创造导购业绩，来推动这一事业的发展，进而实现自身的价值。对童装店内所有财产用心爱护，有热情、有耐心地对待每一位顾客，尽心尽力地让顾客满意。强烈的事业心要求导购员在工作中做好以下几个方面：

　　1、精力充沛、充满自信

　　以乐观、积极、向上、愉快的精神状态迎接每一位顾客。作为一名童装导购营业员必须坚信自己能够成功，自信心来源于专业知识、成功的经验和失败的教训，随着知识的增多和经验教训的积累，自信心会逐渐树立起来。

　　2、心情舒畅开展工作

　　一个充满活力、心情舒畅的人将给人们带来愉快与热情。童装导购营业员应在服务工作中、保持愉快的心情，在日常工作中体会乐趣。只有保持心情舒畅，童装导购员才能在服务接待工作中，充满自信，并以发自内心的微笑，为顾客提供高标准的服务。

　　3、积极进取、勤奋向上

　　在竞争激烈的现代商业活动中，卖场是销售的前沿阵地，童装导购员则是这一阵地上的尖兵。所以童装导购员必须有强烈的竞争意识和积极进取的精神，有积极参与的愿望和必胜的信心;要想提高营销绩效，勤奋是不可或缺的因素，时时注意观察，把握稍纵即逝的机会。