提高品牌童装店的经营效益 从了解消费者特点开始
童装店经营者在针对这一部分顾客的消费特点进行分析研究时,要用更为详细的公关方法对其进行品牌宣传,让他们了解品牌的定位,让童装店的品牌成为他们消费的品牌。据小编调查了解到这些顾客的消费特点如下:
一、顾客个人经济条件影响了消费
这些顾客一般收人较低,虽然喜欢童装店经营品牌,但由于经济收人较低,只能很少消费。对于这部分顾客,童装店经营者提供服务与进行资源信息管理时,不能轻视他们,因为这一部分顾客一旦提高了经济收人就会成为童装店经营品牌的忠实顾客。即使他们消费很少,童装店经营者也应安排童装店经营者或店员人员对其进行定期服务,这样可以形成广告效应。顾客虽然消费不了太多的童装店品牌产品,但是他们可以对自己的亲朋好友进行一种宣传。
二、具体情况进行公关与服务
由于是其他竞争品牌的忠实消费群体,所以对童装店经营的品牌很少消费童装店经营者应当找出顾客为何对品牌产生这样的认识,然后根据其具体情况进行公关与服务。这对于奢侈品牌更是重要,因为假如这一部分顾客一年消费一件童装店经营品牌的商品,就能够得到很好的效果。
三、潜在消费群体
这部分顾客是童装店经营品牌定位的潜在消费群体,他们没有消费过童装店经营的品牌产品,但其具有消费能力。童装店经营者从其他的渠道获取了这些顾客的个人信息后,要对其进行必要的公关宣传,使其进人到品牌的顾客行列中来。顾客一旦提高了经济收人,就会成为童装店经营品牌的忠实顾客。即使他们消费很少,童装店经营者也应安排童装店经营者或店员人员对其进行定期服务,这样可以形成广告效应。顾客虽然消费不了太多的童装店品牌产品,但是他们可以对自己的亲朋好友进行一种宣传。
小贴士:
童装品牌创立之初,把大量钱花在请代言人,甚至在央视少儿频道砸广告上,不如完善品牌规划,同时在终端做适量的互动性的线下推广,如在目标市场区域内赞助少儿模特大赛、产品巡展发布会、社区亲情互动游戏、终端体验促销活动、参与社会公益活动。在组织线下活动的同时,邀请当地权威媒体以及国内强势行业媒体等参与互动,媒体炒作报道使得活动具有持续性以及产生久远的影响力。这样可以起到四两拔千斤的作用。
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