服务至上 童装导购技巧公开

　　童装店的导购在童装销售的整个环节中占了很大的比重，一个厉害的导购员甚至能弥补很多店铺其他方面的不足，那么如何才能做一个优秀的导购员呢?今天，小编就为您公开6大导购技巧，让你一次看个够。

　　营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

　　技巧1、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

　　技巧2、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

　　技巧3、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

　　技巧4、配合手势向顾客推荐。

　　技巧5、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

　　技巧6、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

　　除了上面介绍的这些服装销售的小技巧外,其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

　　童装店营业员的能力是很重要的，如何让顾客在极短的时间产生购买欲望，是销售中一个重要的环节。小编认为要做好一个导购不单单要提升自己的个人素质，包括形体，语言，交流同时对于行业，服装的整个认知与专业度也要提高。这样才能成为一名优秀的导购员。