1号店母婴频道改版 化身母婴个性化专业平台

　　近期，围绕着“提升顾客体验”，1号店母婴频道进行了一次全面改版。目前，全新改版的1号店母婴频道已经上线运营。改版后的母婴频道推出全新的“场景式购物”，从页面布局、搜索导航、商品分类、产品推荐、促销活动等方面全方位展现出温馨、体贴和舒适的场景感，力图给孕妈咪和奶妈奶爸们提供优质的购物体验。

　　此次改版有两个突出亮点，其一是“宝宝档案”功能。孕妈咪或准妈妈们可以通过在线录入宝宝的预产期或出生日期等信息，为自己的宝宝建立相应的“宝宝档案”，1号店将针对档案提供的信息进行精准的商品推荐，为不同时期的宝宝和妈妈提供个性化服务。除了满足购物需求，妈妈们还可以在页面中得到孕期和产后的专业指导，了解在不同时期宝宝和妈妈所适合的吃穿用等信息，并可以随时记录宝宝成长的点点滴滴，使购物体验不再是冷冰冰的商品，更饱含了初为人母人父的喜悦和感动。

　　第二个新鲜之处在于，1号店在这次母婴频道改版中重新设计了导航区域，新版导航按宝宝吃、穿、用、学、玩以及妈妈专区进行产品分类，并且用人性化的名称予以标注，通过新版导航使购物查找变得更加清晰便捷。

　　此次改版将为顾客的母婴用品采购提供更为专业的建议，并进一步打造专业的母婴一站式购物平台，凸显出1号店对顾客体验的关注。 　　据1号店母婴方面负责人透露，选购母婴产品的消费者都非常关注品牌保证和产品品质，目前1号店母婴品类入驻品牌约5000个，涵盖奶粉、尿裤、服饰、玩具、洗护和营养保健等数十个品类，如雅培、惠氏、美赞臣、帮宝适、好奇、费雪、澳贝、强生、贝亲等知名厂商和品牌。依托严格的筛选门槛，入驻1号店母婴频道的品牌和商品都具有良好的信誉和品质。同时，依托1号店自建物流，母婴产品得到妥善的配送保证免去奶爸奶妈的后顾之忧。

　　目前，1号店母婴品类的月交易额非常可观，1号店全国业务拓展部副总裁李文妍女士曾透露，以北京市场为例，自去年以来，1号店母婴品类商品销量保持稳定和快速的增长，“基本上每个月都能翻一番”，而1号店母婴用品的销量已经进入到B2C行业的前三名。