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童装店导购员应该有的职业素养

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2012年09月04日 09:38  来源:中婴网

  对于一个童装店来说,导购是其中重要的组成部分,盈利的高低就在于导购的销售能力,导购是营销的核心部分。如果学会了做导购就是学会了做生意,因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做导购员做起。

  1、熟悉自己推销的童装的特点

  优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争童装、。尤其在顾客面前要注意显示对童装非常熟悉。

  2、熟悉童装的市场

  市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,顾客的地理分布和童装的时间分布如何,童装店市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

  3、熟悉自己推销童装的目标顾客

  这些目标顾客要进行分类,哪些是核心顾客,那些的非核心顾客,哪些是重点顾客,哪些是非重点顾客,顾客可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的顾客类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的顾客所分配的时间和精力是不一样的。

  4、要讲究方法和策略

  推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高,而且导购还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。

  5、推销童装时,要合理安排时间

  要根据顾客的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配,这也是导购员的职业素养。导购的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

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