母婴店在商超与批发市场夹缝生存 粗放管理行业无序

　　目前母婴店就是个在商超和批发市场的夹缝中求生存的行业估计是大部分人的共识。这种粗放，在新生行业和市场化不足的行业中很常见。例如白酒，茅台(600519,股吧)在严控“三公”消费政策出台后，面对市场阵脚大乱自降身价。

　　母婴连锁，和许多亿元以下企业一样，有着流行的“小企业病”。

　　，基本企业运营制度不规范。某门店引入的职业经理人告诉记者：我现在就是个大秘书，每天写很多字。都还是基础的—考勤制度、出差制度、报销制度、奖惩制度、薪酬制度什么的。

　　某母婴连锁2013年在做一个关于门店陈列规范化的项目。货架、灯光、摄像头、品类摆放都固化，个人无权更改。而此项目是在开了30多家店后才启动。

　　第二，员工处于创业状态，热情有余，专业不足。所谓“粗野惯了”。某经理人调侃公司写的调账说明：我们家欠他们家多少钱，他们家欠我们家多少钱……

　　由于企业没有管理标准，每个部门都是小的团队，都对工作有自己的见解。而每个部门都直接与老总沟通，以至于某企业主自诩“调解员”。

　　第三，企业家的局限性。先，不少业主在做到几千万的时候，就自我感觉非常良好，向上做大的动力不强。其次，人才队伍建设薄弱，对员工的不信任不放权，例如某连锁的采购一年会更换一次。更无法理解“财聚人散”，致使离职率居高不下，连锁业普遍使用的店长持股制，在母婴连锁业亦非常少见。人才特别是中层管理人才严重缺乏。

　　可是，这个行业同样充满了机会和希望。先，人员构成年轻，冲劲十足，乐于接受新事物新思想。其次，虽然利润薄弱，但消费群体相对稳定，开店成功率高。例如一些低端店就活得相当不错，尤其在医院旁边。他们也不做大品牌，是小品牌的天下。虽然赚不到什么大钱，维持生活是没有问题的。再次，随着城镇化的推进，城市规模越来越大，人们工作压力增大，一站式购物这种节省时间的方式会受到追捧，再加上母婴连锁的专业度，买宝宝用品去宝宝店的消费习惯会深入人心。