母婴市场酝酿变革 一站式购物成主流

　　商家有个心照不宣的共识：女人和孩子的钱比较好赚。随着经济发展、人口增加，兼顾了孕妇、产妇和新生儿共同需求的母婴市场迎来了高速发展期，各式各样的母婴店如雨后春笋般涌现。

　　母婴店快速发展的同时，激烈的竞争也不可避免。随着消费者对母婴用品专业化、品牌化和精细化需求的不断升级，母婴市场的格局也在悄然变化：一些全国连锁加盟店迅速扩张，母婴用品电商对实体店的冲击更是无处不在，本土母婴店挖空心思寻找生存空间……据业内人士预测，在未来二三年，母婴市场或将全面洗牌。

　　区外连锁品牌圈地

　　“热烈欢迎可爱可亲连锁母婴会所强势登陆呼和浩特”，今年12月，正在装修的可爱可亲恩和店在门口的LED屏上打出了这样的标语，这让已经拥有了福连家、王子羊2个全国连锁母婴品牌的嘉茂商圈显得更加拥挤。

　　在胜利街上，王子羊孕婴童连锁店也筹备着在呼和浩特市开第6家连锁店。

　　全国连锁的品牌统一了标识、货品价格、进货材料和服务规范，按照标准化的模式运营和管理，这些品牌店的出现，无疑给精益求精的母婴市场带来了不小的冲击，对于本土的母婴店来说，无异于“狼来了”。事实上，早在2010年，关于“狼来了”的传说，就已在母婴行业传播，很多业内同行都认为国内孕婴童连锁店排名前列的乐友和丽家宝贝要进入市场，然而市场却等来了福连家。

　　从业十几年，世纪瑶篮婴儿用品专卖店总经理王鹏云清楚地记得，2011年5月18日，福连家次进入呼和浩特市场。“价格马上被拉低了，整个行业都显得很被动，呼和浩特市2008年才真正形成母婴这个行业，这个稚嫩的行业在当时受到了很大的冲击。”王鹏云回忆说。

　　对此，田霞略带歉意地说：“我们入行比较晚，加盟了福连家以后，6000多种货品同时到店，我们没有时间和精力进行市场调研，就完全按照北京总店制定的价格。例如花王纸尿裤，我们来以前，一直卖208元，结果我们的定价是168元，其他母婴店不得不跟着调低价格，这让同行们很被动。”不过歉意丝毫没有阻止福连家扩张的脚步，在总公司的资金支持下，福连家迅速在开了3家。

　　电商挤压实体店利润

　　家住竹园小区的王晶，宝宝出生半年了，孩子的奶粉、纸尿裤一直从网上购买。近，赶上双11、双12活动，她又从天猫商城给孩子买了些衣服和玩具。

　　“这根本没有办法，我们如果按照网上价格做的话，连租金都挣不回来，别说利润了。但商品的成本就在网上明明白白的摆着，母婴市场的暴利时代已经远去了。”在五塔寺东街经营一家母婴店的张女士告诉记者。

　　田霞介绍：“如今，电商已经成为母婴实体店的主要竞争对手，尤其今年11月，我们可以明显地感受到销售业绩的下滑。”而天猫商城的数据正好佐证了田霞的说法，仅2013年11月11日当天，呼和浩特市市民在天猫商城共购买了奶粉、婴儿床等母婴用品1.68万件。

　　在很多业内人士看来，虽然母婴市场的蛋糕正在越做越大，但很难计算出，多出来的那一部分是否已经被电商抢走。

　　质量安全存隐忧

　　母婴市场虽然庞大，但产品质量却一直是人们关注的焦点。面对越来越激烈的市场竞争，面对咄咄逼人的电商，面对巨大的价格压力，如何做到保质保量，已成为所有本土母婴店绕不过的坎。

　　据内蒙古人民医院儿科副主任朱华介绍，近期，医院经常会接诊到因为接触衣服、玩具而导致身体过敏的幼儿，究其发病原因，幼儿体质易过敏固然是一方面，而劣质衣服、玩具更是直接诱因。朱华说：“幼儿的体质较弱，皮肤易过敏，所以一般成人接触没有问题的物品，幼儿接触也可能发生过敏。从接诊情况来看，发生过敏的幼儿大部分都生活在低收入家庭，显然这些家庭在选择幼儿用品时过多地考虑了价格因素。”

　　据业内人士调研发现，目前共有大大小小母婴用品店200多家，其中八成以上是夫妻店，很多店铺的经营面积不超过60平方米，依靠价格优势勉强生存。与规模化的连锁店相比，这些小规模的夫妻店缺少对货源质量的管控，如果面临低价货源的诱惑，则很难抵挡，低价的背后极有可能隐藏着影响幼儿安全的质量陷阱。

　　规模化连锁化蔚然成风

　　今年5月，在母婴行业摸爬滚打了多年的闫琨毅然放弃了使用了十几年的横洋爱婴品牌，与国内多家店铺共同组成了王子羊孕婴童连锁品牌。“我想这个行业发展到如今的地步，更需要有一个专业的团队去精细化管理市场的每一个环节，这就是我们组成全国连锁店的初衷。”闫琨告诉记者。作为王子羊内蒙古地区的负责人，闫琨在全区拥有8家连锁店，其中5家在呼和浩特市，大的一个店面积超过800平方米。

　　她告诉记者：“尿布奶瓶的时代早已远去，如今的母婴市场货品种类繁多，多功能、多样化的高质量产品层出不穷，需要更加专业的管理和完善细致的服务，这不是老板一个人可以完成的工作。我们看到，越来越多的高端母婴店拥有了企业运营部，都是一个团队在帮助总经理完成企业管理。”

　　与闫琨几乎同一时间进入母婴市场的王鹏云正在用实际行动支持闫琨的观点，他在新华大街上开起了1000多平方米的母婴专卖店，集婴儿吃、穿、玩于一体，成为目前营业面积大的母婴店。无独有偶，在劝业商场附近，一家近3000平方米的婴甲天下婴童健康快乐会所正在装修当中，近期也将开门迎客。

　　一站式购物成主流

　　随着市民生活水平提高，消费意识、育儿理念、健康观念也在不断的提升，越来越多的市民舍得花更多钱购买品质好、健康安全、有品牌价值的母婴用品，享受优质的母婴服务。如今，很多母婴用品店在实现了规模化连锁化的基础上，开始进行配套的服务。在这些店里，消费者不仅可以买到奶粉、床椅、玩具、服饰、保健品、喂养用具、辅助食品、图书音像、妈妈用品等丰富多彩的商品，宝宝还能享受到游玩、抚触等一站式母婴系列产品服务，真正做到了进入门店购齐所需的贴心服务。

　　“一次性可买齐所需的全部孕婴用品，更可以获得所有需要的孕婴服务，这种一站式的孕婴商业模式在为宝宝和妈妈提供便利的同时，成为了孕婴市场的主流销售模式，也是实体店可以与电商相抗衡的一个重要方面。”英国可爱可亲母婴用品生活馆负责人杨天娇告诉记者。

　　行业洗牌不可避免

　　虽然母婴市场被普遍看好，然而遍地开花的母婴店也带来了过度竞争、市场饱和的恶果。“这个行业看似赚钱，进来才会知道有多难。”闫琨这样描述母婴行业。“仅在爱民街上，一条街开了七八家母婴店，一边是新店开业，一边是旧店因经营不善陆续关门。”12月20日，在爱民街开母婴用品店的个体店老板田晓霞告诉记者。

　　王鹏云分析说：“一边是不断扩张的品牌连锁店，一边是电商咄咄逼人的态势，虽然市场的蛋糕越做越大，但在市场上占多数的夫妻店的日子却越来越难过。连锁店的扩张会形成规模效应，压缩采购成本，同时降低固定成本，提高竞争力，而个体夫妻店的成本明显要比网店高，在规模化连锁店和网店的夹缝中难以生存。在这样的形势下，我预计未来二三年内，整个母婴市场将迎来一次较大规模的洗牌，那些在规模、服务、购物环境、经营范围等方面都很落后的店铺将面临淘汰。”

　　对于王鹏云的分析，闫琨赞同并补充：“近市场对‘单独二孩’政策带来的市场充满预期，但无论是外地品牌、本土连锁、个体店或者网店，都面临着越来越激烈的竞争，这种竞争不仅仅停留在价格层面，想要在市场上扎根，必须依靠价格、品质、服务的综合优势。而这种充分的市场竞争，既有利于母婴市场的升级，又有利于消费者以低廉的价格买到高品质的产品，获得优质的服务。”