杭州12315去年接到纸尿裤投诉47起 质量缺陷突出

　　纸尿裤是幼儿常用的生活用品，这种直接接触幼儿肌肤的纸尿裤，让妈妈们放心吗?

　　根据杭州市工商12315申诉举报中心统计，2013年，杭州地区消费者反映纸尿裤的问题共47起。在这些投诉中，消费者反映次数较多的品牌有帮宝适、花王、好奇、妈咪宝贝等。

　　在有关婴儿纸尿裤的投诉中，明显的消费纠纷点在质量缺陷、假冒产品及网购等问题。去年5月，富阳消费者叶女士反映，她在当地超市购买的妈咪宝贝纸尿裤存在异味;去年6月，消费者吴女士反映，她通过网购买的花王纸尿裤，使用后发现，孩子的皮肤过敏了;去年10月，富阳消费者陈女士发现，她在婴童店买到的帮宝适纸尿裤棉含量比以往使用的同类纸尿裤少，怀疑是假冒产品。

　　纸尿裤的质量安全备受妈妈们的关心，但市场上，纸尿裤的质量良莠不齐。杭州市消协相关工作人员提醒，选购纸尿裤一定要通过正规渠道，如发现疑似质量问题，先向工商部门投诉。“商品有明显质量问题可退货，赔偿额度则通过协商而定。”消协工作人员表示。