月子会所不打价格战 全面升级服务吸引消费者
金马年遇上单独二胎政策正式实施,很多家庭纷纷加入生个金马宝宝的队伍,与之相关的母婴行业也火热起来,时下越来越流行的月子会所便是其中之一。虽然市场需求比较大,但是竞争也相对激烈,打价格战成为了众多小型月子会所的主要营销手段。
“看了好多家月子会所,有一些虽然价格比较低,但是感觉提供的月子服务也很一般,称不上专业。”正在挑选月子会所的李女士如是说。
面对月子会所行业热闹的价格战,沪上高端知名品牌优艾贝月子会所并未加入价格战的行列,没有依靠大幅度降低价格来吸引客流。该月子会所总裁Joy指出:“我们月子套餐的价格是根据提供的服务来设定的,根据不同客户群体的需求,分别设置的相应的母婴护理套餐,价格的设置是比较亲民、合理的,性价比非常高。优艾贝月子会所一直专注于母婴护理服务质量的提升,消费者既然愿意到月子会所享受专业的母婴专护服务,就说明她们在意的是服务的专业度及质量,而不是价格,通过打价格战来抗衡竞争对手、吸引客流,并不是一个服务型企业的生存之道。”
优艾贝月子会所总裁Joy指出:“女人在怀孕期间,体内激素分泌发生较大变化,激素分泌的变化会给身体以及心理都带来较大影响,优艾贝作为沪上高端月子会所,不仅仅提供产后的一系列专业护理,更是开展了各种各样的孕期活动,帮助孕妇度过一个安全舒适的孕期。比如‘孕妈咪普拉提’,孕期多做运动有助于分娩的顺利进行,‘孕妈咪普拉提’的开展就是指导孕妇进行正确合理的孕期运动,缓解孕期焦虑与不适,增进母婴互动交流;‘孕妈咪烘焙课堂’是在教导孕妈妈们自己动手做出健康美味点心的同时,也给她们提供了一个很好的交流平台。”
“不管是什么活动,只要我和我老公有时间,都会来参加的,不仅了解了很多孕期的知识,也认识了很多相邻预产期的妈妈们,平时回去后我们也会聊天交流,以后各自的宝宝出生了,还可以带出来一起玩呢。”优艾贝月子会所的一名签约贵宾如是说。
Joy指出,在不断开发孕期服务的同时,月子会所的产后护理也在不断的升级完善,比如在专家团队方面,除了定期有沪上三甲医院权威专家教授亲临优艾贝为入住的产妇及新生儿进行健康检查,月子会所内部的产科、儿科专家每天都会为产妇和新生儿做好健康检查。在月子餐方面,更是由有着8年月子餐设计、烹饪经验的营养师膳食团队科学配比精心烹饪,针对每个产妇的不同体质和口味需求,做到个性化服务。Joy认为:现在月子会所比较多,但是并没有将专业性和个性化做到高度统一,优艾贝作为整个行业的领导品牌,一直在不断探索、创新,努力树立好月子会所行业标杆这面旗帜。
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