《管理沟通与人际关系学》课程开课 青蛙王子教您如何沟通无阻碍

　　2014年4月11日下午，青蛙王子商学院中坚班期正式开课，来自集团各部门及分公司70多名中层管理人员参加了此次培训。中坚班课由集团副总经理兼商学院执行院长葛晓华先生为大家讲授《管理沟通与人际关系学》。

　　此次授课，葛总从管理沟通的价值、方式特征、标准、沟通漏斗、技巧、人际关系等6个方面进行讲解。整个课程中，葛总借鉴自身多年丰富的企业管理经验，引经据典，结合实际，生动幽默地为大家讲解管理沟通的重要性，及如何更好地开展管理沟通工作。葛总提到，日常工作离不开沟通，管理更离不开沟通，良好的沟通是领导激励团队的基础。沟通的前提是尊重与真诚，沟通不仅是信息传递，还需要有反馈和行动。真诚而有效的个人沟通技巧是人际关系润滑剂，是管理者成功关键。学员们应该充分掌握沟通技巧，降低不必要沟通成本，提高工作效率。

　　课堂上，学员们踊跃发言，纷纷就平时工作生活中所遇到的沟通难点及培训心得进行交流，葛总与提问学员展开了一系列的互动问答，充分地巩固了学习内容。通过此次培训，将使参训的管理人员进一步提升沟通能力，充分把所学知识运用到管理实际工作，可以大大地提升工作效率。