童装专卖店陈列管理依赖团队合作
陈列是商品在终端的后一次直接的体现,因此,它与销售有直接的关系。一个好的陈列可以促进销售业绩的提升。所以,销售部对陈列部有很大的需求。
1、 团队合作的必要性
童装专卖店陈列部门是一个覆盖整个管理区域的管理团队,不应该是一个独立的系统,而应与各个部门都环环相扣。任何一个环节出现问题都会终影响陈列效果,从而影响整个店铺的销售和形象。只有陈列部门与其他部门紧密合作,才能在佳的时机,精确地把设计师的梦想传递给顾客。
童装专卖店陈列师要对其所管辖的区域与店铺进行合理的规划;制定陈列规范与执行标准,配合市场部门进行线下的视觉推广;协助商品部进行货品的波段调整以及货品分布;指导销售人员按照区域划分来排布货品 … … 甚至,可以根据公司的任务来指导经销商如何订货。陈列是企业中的协调部门,是要与品牌、市场、销售、设计、空间、培训、商品以及物流相互补充的部门。
2、 陈列部门与各部门的协调合作
童装专卖店陈列部要学会解读设计师的思维,充分的展示这些思想,通过产品本身来制定与设计师思想相符合的主题橱窗与主题陈列方案,并制作成文件复制推广;陈列部还需要对货品进行新的组合排序,达成货品连带与指导销售的目标,从而起到平衡货品的作用;
童装品牌陈列部要确认各个店铺的货品上市、销售、店铺单品的数量统计、新旧款式的比例与平衡等情况,并做出相关分析,及时反馈给商品部的相关人员;要充分了解所有商品,了解产品特性、价格、售卖周期以及库存数量等;要配合商品部进行商品推广,滞销品、库存大的产品的推广与陈列整改计划;
陈列部与空间部关系密切:空间部负责“硬件”,而陈列部负责“软件”;空间部做好装修及效果图,陈列部负责效果图确认与了解,并将信息反馈给空间部,以便进一步的改进;陈列部要提前做好备货的产品规划,并定期对货架、道具等进行检查、报修。陈列部还要结合市场部的计划来安排工作,制定计划:与市场部做好沟通工作,确认时间及执行情况,并根据需要随时对店铺做好调整工作,并对道具和配品做好效果反馈工作,相互配合,及时修改不足,以促进销售。
在实际操作中,在确保销售提升的前提下,陈列部要配合销售部对服装专卖店铺进行规划与整改;除了正价货品的陈列外,也需要配合折扣店和工厂店的销售对折扣品进行陈列;从视觉的角度与展示的角度去分析问题,协助销售,提高客户的订货数量与消化速度;
陈列属于专业性强,理论与实践相互结合的行业,陈列部门要有培训素质,由于各个陈列人员的素质水平不均衡,所以,要定期进行培训以提升整体工作能力。陈列部要负责课件的编写与制作,内容要先强调市场活动、货品结构、上市波段等问题,后才是陈列原则以及陈列标准,陈列师就是一个综合的培训传导者;除组织大型培训外,陈列师还要对各个管辖店铺的导购人员进行进一步的细化培训,并提交反馈等。
陈列部要与物流部充分沟通以便顺利完成陈列。要及早确认货品、陈列展示道具、辅助道具等的到达时间,如发现到货时间有误,要时间反馈给物流部,以便制定详细的出差计划。
后还要与财务部密切沟通,做好这一季的陈列计划后,要将预算报给财务部,并根据公司规定与计划,以及各个部门的情况,调整预算等。
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