V21微商：时尚连锁品牌向O2O进军

　　电商行业日益火爆，基于微信的朋友圈代购、海淘、直销早已不再新鲜。坐拥数亿消费力，微信的市场广阔程度不可小觑。2014年腾讯全球合作伙伴大会上，微信宣布将开放更多接口，这意味着微信将迎来更为开放的新时代，第三方应用在微信平台上将拥有更广阔的发展空间。

　　日前V21微信商城已经正式上线，这标志着香港时尚连锁品牌V21布局电商渠道，打造线上商城与线下连锁的O2O联动模式，就此开启移动电商之路。

　　移动电商与粉丝经济

　　移动互联网的兴起，社交媒体捆绑无所不在，无数紧密联系的社群、圈子、社区、部落决定了移动浪潮的营销思维已经演变成为服务、互动、体验、连续的关系。以微信为代表的移动互联网，区别于PC互联网时代用户，开启了一个精确用户的新时代。这是传统商业模式的延续——将商品卖给具体可见的人，交易过程中伴随着情感交流，情感又是其中的显著特征。PC互联网时代的名言是，没有人知道你是一条狗——用户只不过是海量ID里的又一个，不一定直接产生价值。移动互联网则使企业与用户之间容易形成“粉丝”关系，粉丝喜欢的人或物，往往都是基于情感因素。所以粉丝的核心在于情感，从情感的角度与客户互动，都是微信平台做为粉丝经济中的重要一环。

　　V21微商城就在这样的基础上搭建的，借助社交平台发展电商从而形成商业闭环。通过微信公众号日常运营，吸引带有共同特性的目标消费群体，形成品牌效应。V21微官网搭建动态资讯，新品介绍，店铺地址，品牌形象等不同板块，让受众更加直观便捷地了解品牌文化与价值，更好的传递产品和企业理念。而V21微商城通过精美的产品展示、图文推送、智能回复等功能，提供用户一站式选品、下单、订购、支付的完整交易行为。V21微商城建立商业闭环，致力于打造更加便利快捷的购物通道，提供更优质完善的购物服务。

　　传统商业与O2O经营

　　一个完善的微商城，至少拥有三方面优势。，品牌与用户高效连接，线上与线下高度结合，虚拟与现实相互融合，品牌时刻“online在线”，消费者随时随地咨询购物。第二，数字化经营，商家可以通过终端对用户数据进行监测，分析用户消费行为。第三，提升用户粘度，深度挖掘用户潜在价值。

　　传统商业因空间和区域限制等诸多问题，仅限在门店的销售模式已难以满足消费者的需求。随着移动互联网的普及，更多消费者选择移动设备进行网络购物。香港时尚连锁品牌V21通过打造微商城，即是顺应移动消费潮流发展的举措，同时也是O2O模式的探索和践行。线上微商城，线下连锁店，拓宽了香港时尚连锁品牌V21的营销渠道，提升品牌和产品市场渗透率。

　　站在消费者的角度，V21线上线下联动经营、微商城与连锁店结合的模式有利于实现信息透明化和即兴购买。V21微商城使消费者得以享受随时随地的便捷购物体验且期待各渠道的消费，能统一享受相应的优质服务。它突破了传统商业模式的时间、空间等格局限制，让V21与消费者得以接触，且随时随地随心所欲，满足多样化的消费需要。V21微商城提供用户一站式选品、下单、订购、支付完整线上交易平台。

　　拓宽人脉与聚势未来

　　传统的营销模式已经不适应移动浪潮时代的发展，对消费者进行机械式、教条式的“填鸭”硬广方式得不到消费者喜爱，情感认同和互动将成为移动营销的关键点。

　　不同于入驻其他平台的传统电商模式，微信商城更加注重凝聚粉丝群体，进一步转化顾客。V21微商城线上线下联动和内容营销两方面入手，不断完善微信分销渠道。V21微商城一通过日常资讯推广、各类活动培养品牌认同感，营造和粉丝等“人脉”的共同情感，凝聚和稳固粉丝群。

　　香港时尚连锁V21通过微商分销体系更有利于锁定目标消费者，实现更为的营销效果。V21微商分销体系的建立，更加符合年轻消费者的消费潮流和习惯，更加发挥出粉丝“人脉”的重要性，能够快速便捷地满足多样化的消费需求。V21布局电商渠道，将营销延伸到移动互联网的做法让品牌得到更大的发展空间。