抱抱熊：国内婴儿背带

　　晋江嘉年华婴儿用品有限公司成立于1995年，前身为一家玩具服装加工厂。2003年后转型生产婴儿产品，主要生产婴儿背带、婴儿学步车布套及其配套的软件产品，其中婴儿背带大部分产品通过EN认证，60%以上销往欧美各国。目前，嘉年华是全国大的婴儿背带生产商，其“抱抱熊”品牌在国内的综合销售额位居前列，无论是款式还是功能都处于行业水平，同时自有品牌“bebar”更是远销新加坡、韩国、美国等其他发达国家。

　　由于在技术方面的不断创新，目前嘉年华是中国婴儿背带行业标准的起草单位之一。“抱抱熊”品牌已是福建省著名商标并成功登入央视广告。同时，国内家婴儿背带实验室的建立，也为嘉年华在业内树立了标杆的身份。

　　“我们希望有更多的企业来共同关注婴儿背带这个产业，一起抱团挖掘这个行业的潜力，让全世界每一个妈妈都拥有一个属于自己宝宝的背带。”嘉年华总经理颜呈晓分析认为，母婴行业每年以25%的速度在发展，然而婴儿背带在国内尚处于培育期，消费者习惯，构建行业标准，提升产品的技术含量成为该行业发展的主动力。

　　据了解，嘉年华目前在国内拥有6000多个实体网点，在天猫、京东等主要电商平台也开设了公司自有的品牌官方旗舰店。无论是实体渠道还是网络渠道，仅仅只是消费者的购买渠道不一样，他们对于背带的消费行为和需求还是一样的。为此，时刻关注消费者习惯的变化，跟着消费者的需求改变，将是这个行业迅速发展的关键点。

　　在实体终端网络上，嘉年华就构建了一套集门店导购培训、产品知识培训、消费者增值服务为一体的三大服务体系。

　　“每一个实体网点无论大小及区域，我们都会派一个业务员长期驻扎。”颜呈晓介绍道，产品在进入实体渠道销售前，我们会对门店指定业务员进行一个导购知识的培训，这个环节的功能在于，让导购员能够准确地为不同的客户需求提供或者推荐适合的产品。接下来则是通过现场示范，让购买的消费者了解产品的使用方法及多种用途。另外，嘉年华会通过与门店经常性地开展如宝宝运动会、育儿讲座等活动，来培养消费者对于品牌的粘度。

　　另外，为了让消费者在购买过程中能够真正懂得产品的使用及用途，他们在每一个门店都设有一台终端的产品演示PC机。颜呈晓表示，“我们希望消费者从准备买抱抱熊背带的那一刻开始就能够感受到我们的专业服务与热情。”

　　一流的服务始终离不开一流的产品，颜呈晓一再强调，作为母婴系列产品，高品质是嘉年华生存发展的不二法则。据其介绍，嘉年华是婴儿背带企业中为数不多拥有产品实验室的企业，每一款产品在打样成型的阶段都必须在实验室里面经过静态和动态的测试，静态主要涵盖材质、功能、纽扣等方面的检测，诸如婴儿背带的两个开口一个12厘米的球没有办法漏出来;动态则主要涉及抗压、顺间降落承压力、拉扯度等方面。“这里面五台机器，其中有三四台是我们根据产品自主研发设计的。”

　　颜呈晓介绍道，目前，国家对于婴儿背带这一领域也正在起草相关的产品标准。其中很多数据就来自于嘉年华的实验室。对于品质的高追求，使得嘉年华毫不吝啬对于实验室以及工厂设备的投入。记者在嘉年华的厂区看到，全自动的流水线生产，每一个环节都有自动化的可视监控设备。只要中间哪一个环节的产品出现问题，机器立马会给予提示。“机器毕竟不是人，难免会有失误的时候。为了实现零失误，我们每一条流水线还是会设置一个品检人员。”

　　谈及未来，颜呈晓表示，超前的战略规划、好的团队建设、有效的资源整合将是企业发展壮大的必经之路。

　　老板语录

　　这是一个瞬息万变的行业，企业的发展固然离不开工厂高效率的运转，但更多来自于对企业家的考核。他们需要做的，也不单单是发现市场、构建渠道、组建团队，相反的他们需要走出去，去打通关系，梳理圈子，以实现资源的整合，为企业提供对称的信息通道，为人才提供行业知识的培训平台，为产品塑造行业标杆的渠道。