妈妈帮: 打造“社区3.0年轻家庭生活服务链”

“妈妈帮2015战略沟通会”圆满召开

　　10月21日，“妈妈帮2015战略沟通会”于上海外滩茂悦大酒店圆满召开。会议发布了《母婴移动健康大数据与商业价值研究》、《中国母婴互联网营销新思维与新趋势》两份行业专题报告，并且举行了“社区3.0年轻家庭生活服务链”启动仪式。来自圣元、惠氏、雅培、九阳、十月妈咪、松下等上百家国内知名母婴品牌商高层，众多行业、知名电商、跨界合作伙伴，以及资深母婴达人齐聚一堂、交流经验、增进互信，促进合作，共同探讨移动互联网+时代下母婴行业的未来发展。

　　基于大数据的品牌精细化场景营销

　　近几年，移动互联网及社交网络的迅速发展,使得「妈妈帮」累积了海量由用户主动参与、创造的行为数据，这些数据被深度挖掘及分析后,可以帮助品牌更为敏锐的监测品牌舆情,精准定位目标用户，准确传递产品讯息，充分满足用户需求。同时，互联网新技术的飞速进步也使得母婴互联网平台的营销服务模式产生了更多的表现形式。近期,「妈妈帮」联合专业营销研究机构共同针对中国母婴互联网用户的消费行为及母婴品牌传播方式进行研究，完成了《中国母婴互联网营销新思维和新趋势》专题报告。

　　报告显示，新时代的母婴人群(-1-7岁年轻妈妈)，家庭月均收入在5000元以上的达到64%;细分到母婴产品的月均网购支出上，约47%的家庭超过1000元;妈妈们更多通过网络渠道(微信、电商平台、专业母婴平台)获知产品信息，看中商品后，74%的妈妈会直接使用移动设备下单购物。

　　另外，报告充分揭示了新时代母婴人群是一群非常有智慧的消费群体，在消费决策过程中，她们能够大量获知他人的体验与感受，并能通过多种渠道参与品牌互动、体验产品和服务;“质量”和“口碑”、彰显个性、能形成话题分享，对她们的终购买决策有越来越强的影响力;她们的购买以线上为主，便捷的支付方式使得消费场景更加碎片化。对此，「妈妈帮」提出了精细化的场景营销，在服务和功能方面正全面进化，打通了线上、线下多平台数据，使得品牌得以从多维度全面描述“全息人”，进行精准的四维全息用户画像，对她们的消费行为分析结果，形成一种互动效应，进而帮助母婴行业品牌商，完成精准的场景洞察，以便做到精准投放，同时也能够在大数据融合的基础上，实现母婴服务方式的优化与升级。

　　社区3.0年轻家庭生活服务链建立“开放型、自生长、立体化”服务平台

　　会上，来自母婴产业链各环节优质品牌及服务商共同启动了“社区3.0年轻家庭生活服务链”联合仪式，服务链旨在持续优化链上各方资源配置，增进协同配合、共享资源、共享用户，互联互通，为年轻家庭不同阶段提供多层次个性化聚合服务。“社区3.0年轻家庭生活服务链”希望能够聚集更多合作伙伴加入这个“开放型、自生长、立体化”的服务体系，为用户提供更多增值服务，创造优质的用户体验和口碑，同时也以推动产业发展为共同目标紧密合作，使服务链中的每个企业均能更健康高效的成长，带动母婴产业的健康升级和可持续发展。

　　移动互联网+时代下重塑母婴市场格局

　　近年来，母婴行业备受关注，整体行业呈多元化发展，如何服务好母婴群体、在互联网不断变化的环境中找到核心价值，一直是「妈妈帮」为关心的命题。「妈妈帮」CEO张良表示，打造年轻家庭生活服务链，是「妈妈帮」平台全新定位。对于用户而言，「妈妈帮」是中国年轻一代父母的线上育儿社区，中国每天新增孕妇中有1/3成为「妈妈帮」的注册会员;对于品牌客户而言，「妈妈帮」则承载了大量优质用户及海量多维度数据，「妈妈帮」致力于在保证用户体验的前提下，通过数据采集、数据挖掘、数据分析等过程，提炼数据的商业价值，服务品牌客户，增加潜在用户的实际转化率。下一步，「妈妈帮」将以孩子为中心，全力打造「好玩星球」O2O平台，整合更多第三方优质服务商，为「妈妈帮」3-12岁宝宝的年轻家庭提供更完善服务体验。

　　圆桌论坛环节，来自母婴互联网平台、母婴品牌、线下渠道商、投资人等各领域的优秀企业家代表，共同探讨在发展中各自面临的困境与机会，分享了移动互联网+时代下的母婴行业升级和创新模式。各方均认同母婴行业的产业联盟是发展趋势，运用“链上思维”，通过数字化和互联网技术，满足年轻家庭全方位需求，不断推动各方产品创新和服务升级。

　　上海丫丫信息科技有限公司专注互联网母婴社区10多年，成功创立并运营了「丫丫网」(PC端)、「妈妈帮」(APP)以及「好玩星球」(APP)。目前「妈妈帮」成功运营为中国有影响力的移动母婴生活平台之一。截至到目前，「妈妈帮」已拥有3600万移动用户，日活跃用户数超过430万。现在，「妈妈帮」已发展成为一个可以伴随妈妈们从孕期、新生儿出生到陪伴宝宝童年成长的伴随式应用。在快速迭代的互联网时代，「妈妈帮」始终以满足用户需求为根本，保持稳健的发展步伐和阶段性的创新突破，成为众多年轻妈妈们的成熟型移动母婴生活平台。