专访成都市三只熊总经理李恩　一位川妹子如何用爱心演绎自己的婴童创业路!

　　母婴行业是一个充满着爱心的朝阳行业。而从业者无论从事哪个环节的工作，都离不开一个“爱”字。大家参与进来，共同致力于每一位宝宝健康、快乐的成长。近年来，有不少人进入这个行业里来，那么作为母婴行业的从业者，我们需要了解一个问题：在这个爱心满满的行业里，一个商人，该如何表达自己的爱呢?

　　带着这个疑问，我们与三只熊总经理李恩女士进行了交谈，并通过她讲述的两件小事找到了答案。在这两件事情之前，让我们先来认识今天的主角李恩女士以及她的三只熊公司。李恩，出生于素有“天府之国”美誉的成都，都说成都出美女，咱们的李总毫无疑问也是一位大美女。李总大学期间学的是药理学，1991年大学毕业之后，便进入当地的制药厂工作，这一干就是五年。随后李总从制药厂辞职，转而投入到销售工作中去，于1996年进入太平洋百货，负责婴童用品的销售管理工作。在这里，她接触多的便是婴儿用品、服装，也是在这里，她迈出了走向母婴行业的步。

　　随后李总又相继入职王府井百货、伊藤洋华堂两家企业，前者是国内闻名遐迩的百货公司，而后者则是享誉国际的零售业巨头。2002年，婴儿用品慢慢的从百货市场中分离出来，李总的工作重心也转移到了幼儿的吃、穿、用上来。在伊藤洋华堂工作期间，李总发现一个销售婴儿用品专柜，仅有10平米，却门庭若市，月营业额竟然是其它专柜的两到三倍，这一发现让李总觉察这是一个绝好的商机。

　　当时就在想自己是不是也可以开设一家这样的店面呢?既了解行业，又熟悉商品，于是她选择向前跨步，开设属于自己的母婴店。2006年9月，家母婴门店——母子生活馆开业。经过五年的稳定发展，2011年，成都市三只熊商贸有限责任公司成立，母子生活馆正式更名三只熊孕婴童购物中心。

　　据李总回忆当初开店刚满一个月，便有一位男士来到店里，身上只有14块钱，既想买奶粉又想要奶瓶，而李总的门店，主打的都是市面上有口皆碑的大品牌，他身上的钱不足以买到任何一件商品。后来通过交谈，李总得知这位男士帮助一个要生产的女同事送到医院，为同事垫付费用之后，身上只剩下这些现金了。李总感动于这位男士热心，却也不得不考虑一个问题——自己的爱心会不会导致门店开不下去，今天你帮同事没带钱，明天他的孩子饿肚子没钱买，如果大家都来到我的店，我都要免费送吗?虽有纠结，李总仍然送给对方一盒试用装奶粉以及一个价格昂贵的奶瓶。

　　接下来的日子里，李总陆陆续续又遇到几位没带钱或者钱不够的顾客。面对这些顾客，李总或多或少的都给予了些帮助。或许有人要问：为什么不全都给呢?你们做母婴的一直自誉为爱心行业，我们有难你们难道不应该帮忙吗?对此，李总表示，母婴行业的确是一个充满爱心的行业，可是在此之外，我们更是一个商人，商者逐利，无可厚非，我们从业者将更安全更高品质的产品呈献给大家就是一种爱。

　　第二个故事发生在2008年汶川大地震之后的某天，一位穿着邋遢的男子来到店里，说他来自映秀，他的妻子刚生完孩子，一场地震却却让他一无所有。男子在讲述这一切的时候，眼里还闪着泪花。这次李总二话不说，让店员找来一个大箱子，奶粉、纸尿裤、奶瓶、衣服装了满满一箱。我问李总，这次没有考虑门店会不会开不下去吗?没有犹豫和纠结吗?李总坚定地摇头，说：“国难当前，任何人都不应该犹豫!”

　　两件往事，一个心存纠结，一个毫不犹豫，不是从事母婴行业就应该爱心泛滥谁来都帮，也不是商者逐利唯利是图;其实母婴行业虽贴有爱心行业的标签，但它终归是属于商业范畴。从李总分享给我们的两个故事可以看出，作为一个母婴商人，如何表达自己的爱，需要有自己的原则;付出爱心也是要有自己的原则的，而不是成为别人贫困的温床，相比于接济一些个别的需要救济者，李总更愿意通过一些慈善捐赠来献出自己的爱心，帮助更多的人。近年，李总已通过爱心捐赠，为十余个在汶川大地震后，失去父亲(母亲)的单亲孩子提供生活资助，让他们完成学业。

　　如今的三只熊，在李总的带领下开疆扩土，其门店已经发展到200多家，在行业内具有举足轻重的地位，可说是成都母婴行业的一张名片。而母婴行业的爱心标签，在李总看来，就是以大爱带动着小爱。母婴行业的从业者们，应与孩子的父母一起，将这世上美好、纯净的爱，传递给孩子们，期待他们茁壮成长，在不久的将来，如这行业的属性“朝阳”一般，前途无量，光彩夺目!