架起品牌与消费者的桥梁 贝贝网成懂用户母婴APP

　　近各大卫视的综艺节目让人眼花缭乱，《24小时》、《了不起的挑战》、《旋风孝子》、《我是歌手》……不过要说话题性，连播四季的《我是歌手》依然当红不让。每季都能捧红几位有潜质的歌手，实力可见一斑。

　　作为《我是歌手》第四季的广告商，中国大母婴APP贝贝正是以专业可信赖收获了3000万妈妈的认可，与《我是歌手》专业的定位非常契合。前不久更是联合百家品牌发起的专业宣言，“我不是专业的歌手，我是专业的母婴APP”，让更多的观众了解到贝贝的专业品质，更呼吁行业关注专业。

　　甘当商家与消费者间的桥梁

　　作为一家兼具品牌联营和平台自营的母婴电商，贝贝的用户包含消费者和商家两方面。在贝贝看来，入驻平台的数千商家是贝贝的重要用户之一，有了他们的支持，贝贝3000万妈妈用户才能买得痛快。对于这一群体，贝贝非常贴心。从入驻流程开始，就有专业的商家服务专员对商家进行一对一的交流指导，不管是商品款式的挑选、专场海报的设计，还是特卖排期、价格制定等问题，运营专员都能给予专业性的指导。在正式入驻后，商家有等任何问题，也都可以和商家客服咨询解决。可以说，与传统电商更人性化更符合商家需求的是，贝贝只收取业内极有竞争力的技术服务费这一项费用，一条龙解决商家用户在线售卖所需要的流量、品牌推广等服务，而商家只需专注于货品本身。专业分工，让平台和商家双方都足以把专业的事做到，对大品牌来说，与贝贝的强强合作让他们如虎添翼，对于小品牌甚至贝贝扶持的红人品牌来说，与贝贝的合作也让他们在起步初期就有了可靠的帮手，而贝贝的专业一体化服务，也赢得商家的尊重、信任和长线合作。

　　贝贝以品牌特卖为主要模式，资源位有限，对商家实行优胜劣汰制度。此举对于整个生态而言，可以说有百利而无一害，令业内真正专注做好产品和好品牌的优质商家振奋不已。获得优质资源位的商家，也想方设法提升品牌调整和用户口碑，从而推动整个行业的升级。

　　大数据是互联网营销的一把利器。为了帮助商家更好地剖析产品销售情况，贝贝为商家建立了数据中心，哪些商家销售情况好、哪些品牌更受用户欢迎，在数据中心一目了然。这一做法让贝贝及时掌握商家销售情况的同时，商家也能及时根据数据对产品和销售手段进行调整优化，保证销量。

　　因为懂用户需求，所以专业

　　当然，来贝贝购物的3000位妈妈更是贝贝非常重视的用户群体，而贝贝在发展过程中的一系列决策和发展思路，也都会以用户需求为重要依据。对于贝贝3000多万妈妈用户来说，贝贝深耕母婴电商，同时有着专业的服务团队，已经是他们心中的母婴专家。此前贝贝创始人兼CEO张良伦曾说过，贝贝做奶粉纸尿裤等标品、拓展跨境业务，都是从用户需要出发而做出的决定，“只要是用户需要的，我们都会做。”

　　不管是标品销售还是跨境业务，消费者对重视的就是产品质量。因此对于这两块业务，贝贝均以自营为主确保商品品质。在跨境业务方面，贝贝与日德荷等多个国家的品牌供货商签约，当地优质著名的奶粉纸尿裤，都将被贝贝直采并送到用户手中，并将在海外建直邮仓，确保原厂原货。目前贝贝跨境业务已经排上梯队，体量超过大多数专业跨境电商平台。

　　尤其在奶粉纸尿裤等敏感品类方面，贝贝懂妈妈之忧，在自营的脚步走得特别快，建立供应链，严格把关流程，确保正品为宝宝的健康护航。不久前与美赞臣签署战略合作协议，也成为贝贝全面提升用户体验重要的一环。

　　此外对于贝贝平台上品牌联营的商品，严格把关和重重检测就显得更为重要。贝贝组建专业买手团队，根据款式、品质、价格等因素对产品进行层层筛选，并将其与用户喜好、特点做匹配，把适合用户的产品呈现在他们的屏幕上。妈妈照顾孩子本就辛苦，贝贝正尽大努力让妈妈拥有省心的购物体验，只需利用碎片化的时间就能挑到心仪的商品。

　　对妈妈来说，选择一个平台购买母婴用品的理由，品质、价格缺一不可。为了确保品质，贝贝的品控团队从上架前就对商品密切关注，除了各种资质证件不能少之外，还包括前期产品抽检，抽检不合格产品不能上架;销售过程中进行匿名购买，确保商家不做假;与中国人保联手为所有在售商品承保，为用户提供又一重保障。让联营无限趋近于自营，是贝贝的追求。

　　当然，对用户来说，价格也是决定其是否在贝贝购物的重要因素。贝贝拥有自己的比价系统，利用独特模式下产品本就低价的优势，保证价格低于其他平台。

　　不少用户表示，对她们而言，贝贝已经是像朋友一样的存在，每天起床逛贝贝就像刷朋友圈一样地自然。这其中，懂用户、懂母婴是为重要的因素。

　　贝贝依靠专业，架起了消费者和商家间的桥梁。合理的游戏规则，让消费者和商家喜欢上贝贝。有数据显示，同一品牌的产品，虽然贝贝的产品价格低于其他平台，但品牌商的利润却反而更高，卖家挣钱、买家省钱的同时，贝贝收获了专业的口碑，可谓皆大欢喜。

　　中国大的专业母婴App贝贝网一直用专业可信赖的理念，专注为用户提供专业的产品和服务，贝贝网秉承“专业可信赖”的品牌理念为中国妈妈提供产品和服务，优异的口碑获得了超过3000万妈妈的信赖，牢牢占据国内母婴电商的领导地位。