母婴行业“供给侧改革”的重点和方向探讨
“供给侧改革”在过去三个月里,成为了中国经济领域的热门词,从政府机构到商业领域都在大力学习、倡导、推进这项改革。我们先来追溯一下这个热词热起来的缘由吧:
先是国家高层在连续9天内四次提出此项策略,让“供给侧改革”荣升为中国经济大热门。分别是:
2015年11月10日,习近平主席在中央财经领导小组会议上次提出“供给侧结构性改革”;
2015年11月11日,国务院常务会议再次强调“培育形成新供给新动力”;
2015年11月17日,李克强总理在“十三五”《工作纲要》编制会议上强调“在供给侧和需求侧两端发力促进产业迈向中高端”;
2015年11月18日,习近平主席在APEC会议上再提“供给侧改革”。
其次是中国经济在30多年的改革开放过程中,依靠传统的“投资、消费、出口”三驾马车拉动的需求经济,遇到了的挑战,新一届政府必须要转变思维和策略才能继续保持经济活力,此时提出的结构性改革的策略,对于全中国经济发展的影响将会持续十年甚至更长远的周期。
搞清楚了热词的缘由,我们再来解释一下,“供给侧改革”到底是啥意思?《母婴商情》认为用通俗的话来说,就是之前的很多产品“价廉物不美”,在这种情况下,即使商家天天喊促销喊打折,但消费者依旧提不起购买兴趣,因为消费者心里的感受是“我确实需要,但需要的不是你提供的这样”。这种情况,不仅没法拉动消费,反倒因为产品品质满足不了消费者需求,客观上抑制了消费,进而阻碍了消费经济的向前发展。而现在的新思路,政府通过税收和金融政策的改进,帮助企业把“物美价高”的产品中繁杂的成本降下来,而企业也通过技术创新和服务升级把产品的质量提上去,双向努力并做出“物美价适”的产品和服务来。终让消费者得到更好的性价比,从而拉动消费量的上涨。
“供给侧改革”目前已经在各行各业都启动起来了,母婴行业自然也需要积极学习和跟进。《母婴商情》在深入理解行业的基础上认为,尽管市场上的母婴产品都是由生产厂家或品牌商提供的,但母婴行业“供给侧改革”的重心应该是在母婴零售商这个环节。
先是因为母婴零售商是接近消费者的环节,对于消费者真实需求的把握性是强的;其次是因为母婴零售商在整个产业链条中的决定性作用远大于品牌商和贸易商;第三是因为母婴行业中由母婴零售商提供的非产品的母婴服务项目比重很大;第四是因为母婴零售商自身当前需要提升的内容更多。下面,《母婴商情》就来分析一下“供给侧改革”的大趋势下,母婴零售商到底应该做哪些方向的改革?
一、改经营思维
过去,大部分母婴零售商在很多产品上都是过分追求高毛利,选择产品的要因素一般都是先看折扣,再看产品,后看厂家。一味地追求高毛利,确实在特定阶段为零售商自身创造了惊人的财富,开几家母婴店就买了卡宴、保时捷豪车的老板为数不少。但这种发展方式也影响了零售商自身在消费者心目中的形象,当2014年的高毛利罐子逐步被揭开后,消费者的清醒让很多零售商感受到了一波一波的寒意。另外,之前零售商过分依赖于行业展会选择产品,从而倒逼品牌商在两三天的展会上少则十万多则几十万的投入来装一个所谓的面子,而终这些成本都转嫁到了消费者头上,导致母婴产品的价格越来越高,性价比越来越虚。而“供给侧改革”其中重要一项就是降低产品中无谓的成本,所以,母婴零售商当前需要更务实地为消费者考虑,不仅在选择产品的时候,抛弃看厂家展位大小等于实力高低的虚荣思维,更要保证产品优质的条件下,赚取合理利润,还实惠给消费者。
二、改产品观念
母婴零售行业的独特性在于一孩政策的时候,我们真正的消费者,绝大部分是毫无育儿经验的新手父母,由于毫无育儿经验和对母婴产品的认知空白,造成了他们的消费水平和习惯对于母婴零售店的依赖性相当强。而母婴渠道的重要性,又使得品牌商在决策母婴产品功能和价位的时候,完全取悦于母婴零售商的喜好。上下游的话语权都高度地集中在了母婴零售商这个环节上,所以,母婴零售商对于产品的定位和选择,很大程度上决定了当地的消费者能购买到的母婴产品的品质。所以,母婴行业的“供应侧改革”的核心就是要提升母婴零售商的产品观念。只有母婴零售商选择产品的观念和水平能够有效提升,更多的消费者才能享受到更适合的产品和服务,也才能真正地扩大母婴消费市场的容量。
三、改服务项目
母婴零售从开始的奶粉店,到一站式孕婴童百货,再到母婴生活馆,外在的名称是越来越洋气了,但其实内涵的进化远远没有跟得上名称的进化。很多名为一站式的母婴零售店中,其实还主要是在卖奶粉、食品等刚需类产品。而其实当前消费者的需求越来越全面化了,母婴产品之外,更多的服务项目也是他们的刚性需求,如婴儿水育、胎毛纪念品、个性摄影、产后修复、月嫂、早教等。面对着这些需求,当前大部分的母婴零售店是没有这类全面服务供给的,因此上,母婴服务项目的“供给侧改革”也是母婴零售商必须要面对和提升的一个问题。只是因为过去卖产品赚钱太容易,让零售商老板们不愿意去啃服务这块新骨头。
作为国家高层新近提出还不足百天的一项经济策略,全国各行各业都还在持续消化和摸索中,但这种结构性的调整给社会带来转变的影响肯定会很深远,所以,《母婴商情》也希望全国母婴同行们积极感悟和领会“供给侧改革”,为自身所在企业,也为国家经济发展做出积极而有效的贡献。
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