母婴室要建更要管

　  母婴室差不多已是公共场所配套服务之一。然而，记者走访时发现，目前广州的母婴室建设标准参差，导致妈妈们使用的体验感不佳。在广泛调查和公开征集妈妈意见的基础上，南方都市报联合公益机构发布《广州公共场所母婴室设置建议》，成为国内份城市母婴室的设置建议。

　　(5月9日《南方都市报》)

　　时间前推十年、二十年，国内公众并没有母婴室的概念，母婴室的出现，是社会更加文明与进步的体现，也是城市更加人性化的象征。但多数城市管理者的管理和服务理念，并没有跟上公众的心理和现实需求，母婴室仍旧处在“该建不建，建了不管”的状态，并没有真正发挥它的现实作用。以广州市为例，小、脏、臭、不够私密、位置难找，是大部分年轻妈妈对公共场所母婴室的评价。说到底，这是公共场所的管理者不够重视。城市公共场所的母婴室要建更要管，只有建管并举，才能让其真正发挥现实作用。建，是前提条件，只要保证母婴室在数量上的充足，让该有母婴室的地方都有母婴室，才能谈得上其他;管，则是必要条件，如果只有建，没有管，导致母婴室又脏又臭，根本没法进人，那反而成了资源上的一种浪费，甚至说建还不如不建。

　　公共场所母婴室的建与管，除了需要妇联等有关部门的推动与配合之外，同时还需要商家、社会在理念上的转变，不要把母婴室的建设与管理当成是一种负担与累赘，而更应该把其看作是一种人性化服务，是一种招揽、留住客人的手段。