县市级母婴店规模第二、第三如何超车?
在《母婴商情》2月刊我与大家谈到了,如何保住你县、市级母婴店老大地位的一些观点,本期我们来聊一聊县、市级规模排名第二、第三的母婴店如何超越,如何在后五年博弈中成为赢家,并提出以下观点。
母婴行业进入规模期后,上游资源、渠道资源、顾客资源、人才资源如同缺口的洪水冲向了大规模或大连锁门店,即使小规模门店也有所斩获,但所获几乎是大连锁的漏网之鱼。这对县、市规模第二、三、四名来讲即合情理,又显残酷。与其说被动挨打,还不如瞅准机会,找出安全的空隙迅速超车。不过对于一般车手来讲可谓难度不小,但机会总是存在。下面推荐四种超车方法供参考。
一、区域有组织的抱团,组建紧密型大型连锁在整合规模上快速超车
抱团扩容壮体一旦成功,至少可获得以下三大利好:
1、抱团后以规模优势容易寻找和吸引上游资源。门店要获利获胜,没有上游资源的支撑和支持无法如愿。优质的上游资源大规模配置可谓天仙配,无可厚非。但当小规模母婴店成功抱团壮体,聚合体量后,她的规模优势会立马吸引上游资源的爱慕。
2、抱团后所有门店统一形象,门店整体影响力将会陡增。
3、报团后资源共享。在抱团群体里,各自多年积累的管理经验和长处可互补互取,成员间可共同快速成长。
不过利用这种超车模式的门店切记,分散的小规模门店抱团成功的关键取决于两大不可违背的硬件:一是要有一个统揽全局的组织;二是要制定并严格执行的组织管理标准和流程。这些年,母婴行业区域抱团触目皆是,但能持续健康发展和壮大的几乎为零。
经过分析,发现一个根本的原因是抱团后的组织缺少一个视野开阔、心胸宽广、无私奉献、统揽全局的。抱团初期,推举的组织都在团伙中产生。团伙成员同在开店,同在管理自己的一亩三分地,同在竞争,入伙后门店的实得利益属于各自所有,这就表明在该组织中隐藏着一个可怕的利益纠葛黑洞。起初,可能大家为了抱团顺利实现而回避了利益的冲突,但这种冲突迟早会暴露。
我们举例来说,团伙成员推选的总经理站在利益大化的立场提议,建议保留六个某某奶粉品牌,其它砍掉,以便获得更大的上游资源。总经理的施政没错,而成员间看到这六个品牌不是自己门店的畅销品,而自己门店的畅销品面临被毙,其内心深处隐约会联想“他自己好卖的品牌留下了,有点私心,不太正直”。当这种隐约的情绪今后在心理不断发生和堆积后,时间给出的答案就是心离人散。道理很简单,当资产不在同一战车上的成员失去互信后,散伙是的结局。因此我建议,抱团后由股东会制定经营目标和监督实施,再聘与组织无利益纠葛的职业经理人来执掌,这是公司治理的佳选择。
二、用个性化,专业化的服务项目超车
1、寻找新途径,另辟新战场,创建自己的性归属。规模在第二、第三的门店在看到开店规模无法在短期内超越老大时,又发现老大在服务项目上存在空位,可计划用服务项目超车。放弃门店规模,树立服务项目,再将服务规模与门店联动,其竞争优势十分明显。
2、寻找自身擅长项目和资源,独树标杆,在专业化门店上做到当地或。比如做专业的“婴童服装世界、孕妈之家、儿童车床城、奶粉大全(城市牧场)、孕妈屋”等等。
三、用单体店规模扩张气势压倒对手整体规模优势
用单体店规模扩张气势压倒对手整体规模优势,这对于县城小规模母婴店突围很有借鉴意义。在县城,当老大连锁门店布局强势时,位处第二第三名的门店不要再跟风多点开店,好集中资源在有较好停车场位置的地方开大型母婴综合店(超市),除现有产品结构外,可将产品延伸至15岁,以保证与会员的蜜月期延长,牢牢锁定忠实会员继续陪伴门店而产生消费。
四、超前实施母婴店互联网+
规模处在当地第二、第三,甚至第四位置的门店,在行业转型期一定要抛弃传统思维,要用新知识和新的商业模式驾驭门店。如果门店在竞争中处在当地不利位置,我建议老板们可以思考舍得一身剐,直接利用现有门店基础+互联网工具的模式经营,提前启动互联网快车。这里所说的互联网快车不要简单的理解是开微商城或电商,他必须是实体门店、微营销、微群互动、微商城、直销、会员体验、会员教育、贴身服务等整体联动。互联网快车一旦有效顺利开启,3至5年后,领头羊的位置也许就能把持。
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