母婴店导购员要具备什么素养

　　优秀的母婴店导购员应该具备的素质：

　　1、亲和力

　　母婴店导购员的要素就是要有亲和力，要让客户觉得你只是在和她拉家常，并不是刻意的向她推销商品。

　　2、丰富的产品知识

　　母婴用品是一个引导消费的行业，除日常用品外，许多的商品都要求导购员有丰富的产品知识，能为客户科学的指导消费，让消费者真切的感觉到产品的附加值。

　　3、爱心

　　爱心不是装出来，真正有爱心的导购员会在无意之间把爱心体现出来，有时感动消费者的往往是一个细节。

　　4、影响力

　　影响力越强，在销售产品时就越主动。

　　5、总结能力

　　总结是为了让以后做得更好。

　　6、学习能力

　　现在任何—个行业都会有激烈的竞争，不具备学习能力的导购员，迟早都是要被淘汰。

　　7、责任心

　　假如导购员只有靠岸感，没有归属感，就永远不可能把销售做好。

　　8、分析能力

　　任何店面都会存在不同程度的问题，重要的是导购员要有分析能力，能清楚问题的真正原因，许多店面生意不好就是因为不清楚真正问题出在哪里，假如真的能找到问题就一定能找到解决问题的方法。