贝贝拉姆邢品玲:如何做一家赚钱的门店?
厂家和顾客都是我们的上帝,合作是共同强大的过程。
上周五,贝贝拉姆的邢总在中童微课堂火热开讲,用亲身经验为大家示范了母婴店核心的问题——如何做一家赚钱的门店?
零售商做什么,怎么做好?
作为孕婴行业的经营者,应该了解我们的产品、门店以及消费者。当我们了解产品线的结构就明白不用去惧怕互联网,因为在中国人的消费理念里,对于宝贝的产品,他要的一定是安全和放心,能够摸得着、看得见,有承诺的服务。
产品不会说话,带着使命来到你的店,通过门店的销售精英,将产品带到顾客的手中,帮助顾客解决孩子全方位的问题。一个孕婴店承载着太多的责任。
而老板是店里的导航人,身上肩负着让销售团队通过专业的知识让顾客对我们的服务放心的责任。爱员工,他为你带来大效益的人;爱产品,才能读懂它;爱顾客,让顾客买的安心和放心。
数字、培训应该是老板做的事
当我们买进了奶粉之后数据分析做好,第二培训团队。做好一款奶粉一定要学会数据分析。需要多少量,每段奶粉需要多少量,如果做奶粉,做食品,做辅食,店里有老日期是因为你没有用心,没有专注,当我们做好定时、定量、定位怎么会打不赢仗呢?
门店大的费用就是员工工资,没有经过培训的员工永远是赔钱的一个出口,也叫做隐形亏损。培养员工一定是老板亲自培养,让员工对你的门店有感情,与门店一起强大,没有经过培训的员工是成本高的员工。
我在销售奶粉的时候是坚决先开发新客户,比如能够喝咔哇熊奶粉的顾客一定属于中高端顾客,一款咔哇熊奶粉销售出去的时候,联带销售我们是不是做到了呢?当购买咔哇熊奶粉的顾客买了我们的营养食品、纸尿裤、水瓶水壶等一些产品,那利润又是多少呢?所以一款好的奶粉可以带动很多产品的销售,帮助门店创造更多的利润。
顾客说到产品,想到你的店了吗?
如今店面要做得好,必须要有差异化的东西,千万不要让你的店成为大杂烩。聚焦产品一定要出现,我认为恒大咔哇熊就是一款很好的聚焦奶粉产品。
第二门店必须要有主题,有主题顾客才能记得住你。当今互联网时代下唯有做到全力以赴、与时俱进、拥有学习力的精神,门店才能够做到屹立不倒。
选择什么样的品牌?
乳品行业流通品牌给我们带来了流量却没有带来利益,高毛利产品有利润却不好做出销量。
要挑选什么样的品牌呢?
厂家和顾客都是我们的上帝,合作是共同强大的过程。
其次,厂家把产品服务做好吧产品设计,各方面研发好,作为一线的销售人员,把市场销售好,才是自己的本功。
还有,就是“以人为本”。
以人为本,也是贝贝拉姆选择品牌时要求高的一点。选择与恒大咔哇熊合作,是因为恒大文化,更是因为余伟民先生。
次见到余总是在一个展会上,一起吃饭。其实当时我还不知道咔哇熊是做什么的,就看到他一个总经理背着自己的包,从这个个人上细节上就决定咔哇熊做什么品牌一定要做,先认可了人,后来认可了咔哇熊。
在育婴行业我们选择了一起强大的合作伙伴,现在已经是协作共赢的时代,我相信我们总会走向强大。我和我的合作伙伴们是咔哇熊忠实的客户,珍惜恒大、实现梦想不仅记在了我的朋友圈里,也记在了我的心里。
但是也要看产品的优势。主要有几点,,这个产品是不是很有实力;第二,就是对经销商的地域保护;第三,是不缺货。咔哇熊没有让我们缺过货,第二,恒大集团实力非常强,而且在活动方面不断有团队通过微信,网站等等进行跟踪和服务。
咔哇熊奶粉是值得去做数字分析的一款产品,它的纯利润可以赚足门店的房租,面向顾客的活动恒大都已经为门店设计好了,一站式保姆式的服务可以让我们无忧的销售咔哇熊,正因为恒大团队一拨一拨的活动,咔哇熊奶粉不需要优惠就能够卖的很好。
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