中国纸尿裤品牌应该如何突破行业瓶颈
7月19日,湖南康程护理用品有限公司董事长、倍康品牌创始人覃叙钧先生以《后新政时代的品牌核心竞争力》为主题,围绕 “中国纸尿裤品牌应该如何突破行业瓶颈,真正走向中高端市场,缩短与进口品牌的差距?”、“如何提升中国消费者对国产品牌的信心?”、“国产纸尿裤品牌如何从渠道终端赢得资源?”等时下热点问题,与在线观众做了精彩的分享。
▶ 谁懂消费者,谁就能赢天下
覃叙钧认为,通过以花王为代表的优质进口品牌对市场的持续教育和影响,近年来,中国消费者对纸尿裤品质的要求已大大提高,对纸尿裤的功能诉求从基础的吸收性、干爽性逐步转变为对柔软性、透气性、贴身度等舒适性诉求,进而上升到对品牌安全性及健康性的高端诉求。
那么,在未来中高端纸尿裤市场看好的前景下,国产品牌纸尿裤想要缩短与洋品牌的差距,走出中低端品质局限,向中高端市场发力,需要从四个维度来突破:
先,企业需进行清晰的战略定位,有了明确的市场定位与产品定位,才能有的放矢地投放资源。其次,务必做好市场调研,不仅要了解消费者的显性需求,更要挖掘消费群体的潜在需求,并做针对性系统性分析。接下来是研发的介入,企业需要重视研发技术的培养及相关资源的投入,研发是将消费者的感性需求有效分解为理性数据模型的关键点。后,生产设备的定制直接决定是否能将研发成果成功转变为实际有效的产品。
“在未来的竞争中,谁懂得消费者的心,谁就能赢得天下。只要做好了以上几个维度,具备了服务消费者的能力,在战略上舍得投入资源,国产纸尿裤一定能增强自身的品牌核心竞争力,具备与洋品牌抗衡甚至超越的能力。”
▶ 谁说中国人造不出好的纸尿裤
在国产纸尿裤如何赢得中国消费者信心的问题上,覃叙钧一针见血地指出:“并不是中国人做不出好的东西,而是消费者不相信你能做出来。”过去十多年里,需求的过于旺盛让很多中国企业一味追求利润与数量,而很少关注生产背后的质量管控。类似于三聚氰胺的食品安全危机,造成了中国消费者对中国制造业、国内母婴行业的集体信任缺失。覃叙钧认为中国母婴行业务必要把产品品质放在位,要从根本上杜绝任何为追求短期利益而牺牲产品品质的行为,他呼吁国家应持续加强宏观调控,媒体更应对优质国产品牌进行实事求是的传播和推广,共同重建消费者对国产品牌的信心。
▶ 如何用高品质的产品打动消费者
谈到线下渠道的建设,覃叙钧与渠道商们分享了他的心得。他认为,想要从线下渠道赢得更多用户,产品品质永远是位,稳定的产品品质、强差异化的产品卖点,不仅能给渠道商贡献更多利益,也能为品牌赢得更多消费者。第二,厂商对整个价格管理体系的投入也很重要,只有真正实现了系统化管理,才能有效整合企业内部资源,快速响应客户需求。第三,在市场推广上,厂商应该给予渠道更多支持。第四,做好售后服务,因为售后服务是国产纸尿裤向消费者表达诚意直接而有效的方式。
后,覃叙钧提到,在互联网的趋势下,未来在线上电商渠道将会产生一些强差异化、高品质、定位精准的小众产品,此类产品将以其高品质高价格让目前电商渠道的比价性质得到改善。而无论是线下渠道还是线上渠道,都活跃着消费能力强的群体,品牌终要做到的,仍然是用有价值的高品质产品去打动他们。
▶ 品质突围,让世界爱上中国造
倍康纸尿裤在这十一年中所做的所有努力,都是旨在生产出更高品质、不断能满足消费者需求的产品,同时为渠道终端带去可持续发展的动力。
“打造婴儿纸尿裤”不只是倍康的梦想,更是一个国产纸尿裤品牌突破品质重围的责任与担当。
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