10月21日，“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”发布会在北京以“场景引力”为主题，度揭晓苏宁10年全场景布局。苏宁易购总裁侯恩龙表示，过去10年，苏宁始终致力围绕用户需求的场景深耕。如今，苏宁已完成全场景零售布局，唯有场景零售能定义新苏宁。要知道，苏宁在母婴和服饰百货领域的深耕已经进行了4年的时间，慢慢扭转了大家对苏宁只卖家电的刻板印象，尤其是在收购红孩子商城之后，苏宁更是加快了自己在母婴和服饰百货方面的供应链建设。双十一战火燃起，苏宁依托强大的供应链管理，即将再次发力母婴和服饰百货。
苏宁物流新一代无人仓，依托苏宁自主研发的“指南针”智能仓储控制系统，有效整合了无人叉车、AGV机器人、机械臂、自动包装机等众多“黑科技”，从收货到存储、补充、拣配、包装、贴标签，再到无人值守的终处理，现在，苏宁供应链的拣选效率达到600件/小时，快20分钟内交付货物，单次拣选成本与传统劳工相比减少了52%。拣选效率提高了5倍。
供应链和数字化中台支撑双十一
苏宁手持流量优势，利用自己的5000多家苏宁小店，数亿的APP装机量，跟品牌商进行深度合作，甚至开发定制款新品，线上线下同步推广，来打造母婴百货的爆款新品，实现供应链和销售端的充分配合。
零售的核心能力是商品供应链的整合能力，苏宁不断地扩张自己的优势品牌商，利用自己的供应链优势推进品牌日、联合爆款等等活动，在即将到来的双十一，相信会看到这一模式持续发力，而苏宁长期打造的供应链管理系统，也将披挂上阵，持续为零售赋能。
回顾苏宁2009-2019年，10年间以互联网能力改造传统零售，并布局全场景，在此期间，苏宁相继通过并购自建等战略动作，持续强化自身的供应链、科技、物流、金融、内容生态的服务能力。此次，苏宁于双十一节点正式推出“一小时场景生活圈”，面向各种用户需求提出省时、省力、省钱、省心的全套解决方案。苏宁易购不能只谈促销和补贴，因为双十一走到现在，已经不只是价格的双十一，而是进化到服务、体验和场景的双十一。今天，苏宁已经完成了全场景的布局，场景零售是未来相当长一段时间内，苏宁具差异化优势的赛道。
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